Mise a jour windows 10

ginetta Messages postés 16 Statut Membre -  
Stephp71 Messages postés 195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Voilà je vous presente mon petit soucis.

Je viens de mettre a jour la dernière version de windows 10.

Tout ce passe bien au niveau du telechargement et de l'installation. Le pc m'indique que le redemarrage est necessaire. Ce que je fais de suite. Mais après le redemarrage, il me dit en gros qu'il n'a pas pu installer la maj avec succès et qu'il faut redemarrer le pc. Je le refait en me disant que ça avait planter la 1ere fois mais la mise a jour ne s'installe toujours pas.

Quelqu'un a une idée ? Ai-je fait une mauvaise manip' ?

Je vous remercie pour votre futur aide.

5 réponses

  1.
    nono723 Messages postés 510 Statut Membre 108
     
    Il faut que tu télécharge Windows 10 depuis leurs site MAIS,

    - Il te faut un DVD (re)gravable ou une clé USB de 4Go minimum

    - Si tu télécharge windows 10 depuis windows, il va te faire télécharger un .exe qui va te faire télécharger le fichier en question (en seulement 19H).
    Tandis que sous Linux, tu télécharge directement le fichier .iso (image disque).

    Et j'aurais quelque question à te poser :

    - Utilisera-tu un DVD ou une clé USB pour installer Windows 10?
    - AS tu Windows 7 ou 8 ? si 8, 32 ou 64 Bit ?
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    1. ginetta Messages postés 16 Statut Membre
       
      Merci de ta réponse. J'ai deja windows 10 de base sur mon pc. Le probleme c'est pour installer une maj de win10. Elle est bien telechargée et installée. Sauf qu'il me dit en boucle de redemarrer pour finir l'installation mais il me le demande après avoir redemarré.
      0
  2. ginetta Messages postés 16 Statut Membre
     
    Pas d'idées ?
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  3. nono723 Messages postés 510 Statut Membre 108
     
    Tu veux dire que tu as achetée le PC avec Windows 10 intégrée ?
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    1. ginetta Messages postés 16 Statut Membre
       
      Oui et c'est une des mise a jour qui me demande en boucle de redemarrer
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  4. Stephp71 Messages postés 195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   73
     
    Salut , regarde ce petit tuto qui peux t'aider .

    Bonne chance
    0
    1. ginetta Messages postés 16 Statut Membre
       
      Merci. J'ai acheté mon pc avec windows 10 intégrer. C'est jsute une mise a jour qui me demande de redemarrer continuellement
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  6. Stephp71 Messages postés 195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   73
     
    Ok,
    Va dans les services et arrête Windows update service
    Vide le fichier software distribution/download dans le C:Windows
    Redémarre le service Windows update et refait une mise à jour pour voir.

    Bonne chance
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