Classement des mots dans excel
Wavin
Messages postés
3
Statut
Membre
-
Wavin Messages postés 3 Statut Membre -
Wavin Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour à tous,
Je dois faire une analyse des retours clients qui se trouvent en vrac sur un fichiers Excel.
J'ai 565 lignes a traiter avec des commentaires très long pour certains ...
Je souhaite faire un classement des mots clefs afin d'affiner mon étude.
Je ne trouve pas de solution avec Excel idem pour word.
Avez-vous une solution pour ce type de requête ?
En vous remerciant.
Vincent
Je dois faire une analyse des retours clients qui se trouvent en vrac sur un fichiers Excel.
J'ai 565 lignes a traiter avec des commentaires très long pour certains ...
Je souhaite faire un classement des mots clefs afin d'affiner mon étude.
Je ne trouve pas de solution avec Excel idem pour word.
Avez-vous une solution pour ce type de requête ?
En vous remerciant.
Vincent
1 réponse
-
bonjour,
difficile à comprendre sans voir le classeur et quels sont les mots clés
Mettre le classeur sans données confidentielles en pièce jointe sur https://www.cjoint.com/
et coller le raccourci proposé (clic droit) dans le message de réponse
Dans l’attente
-
bonjour Michel,
Difficile de mettre en lien le fichier car l'ensemble des informations sont confidentielles et très concurrentielles.
Dans le détail, j'ai donc sur plus de 500 lignes des commentaires de nos clients.
Exemple: ''le personnel d'accueil est accueillant, bravo'' ou ''Nous souhaiterions avoir une des offres de fidélités'' ou encore ''Les douches sont trop froides''
Je ne sais pas si vous aide dans la compréhension de ma problématique ?
Merci pour votre aide
Vincent- Je ne sais pas si vous aide dans la compréhension de ma problématique ?
Absolument pas
M^me en restant confidentiel, on ne sait pas comment sont inscrits les commentaires: sur 1 seule colonne ? sur la m^me feuille ? ou... ?
On ne connait toujours quels sont les mots (liste ?) ou est un mot que l'on inscrit (saisie ?)et qu'en fait on une fois trouvé? on les compte on sort la ligne, on souligne, on....?
Il est donc impossible de proposer une solution;
-
-
