Probleme avec mon ipad

bonjour, j'ai actuellement un problème avec mon ipad, je ne peux plus l'utiliser car j'ai oublié le code icloud! mais lorsque que je le branche sur mon ordinateur, itunes d'ouvre, j'appuie sur réinitialiser mais un message s'affiche avec écrit que je ne peux pas le réinitialiser car le service de localisation est activé. mais si je ne connais pas le code, je ne peut pas déverrouiller mon ipad pour désactiver le service de localisation! et j'ai la facture car c'est encore neuf comment faire ? merci d'avance.