écran noir Fermé

Question

bonjour, 
impossible d'allumer mon pc portable ce matin : 
le 1er menu s'affiche "Toshiba..." comme d'habitude puis écran noir avec seulement la souris qui s'affiche.
Merci de m'aider, j'ai besoin de cet ordi pour mon taf...
je précise que j'ai essayé d'appuyer sur la touche f8 ou f11 au démarrage mais rien ne se passe. à quel moment faut il faire cette manip. faut il appuyer sur FN en même temps ?

pistouri · Answer

bonjour ,

essayer ceçi :

 Enlever la batterie
débrancher l'alimentation électrique
appuyer au moins 30 secondes sur le bouton d'alimentation
remettre la batterie
rebrancher sur le secteur
 appuyer sur la bouton d'alimentation  pour redémarrer

ou
Retirer la batterie .
Appuyer longuement sur le bouton de démarrage.
eventuellement laisser reposer l'ordi sans batterie...1 heure par exemple
Appuyer de nouveau sur le bouton de démarrage ...
L'ordi doit alors être réinitialisé

ou
enlever la batterie
-mettre votre pc sur secteur, allumer le.
-attendre qu'il se mette en route
-enlever votre cordon d alimentation
-remettre la baterie le cordon d'alim et rallumer votre pc

écran noir

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