Pc s'allume mais ne démarre pas [Résolu/Fermé]

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 silicone 12 -
Bonjour

mon pc s'allume et me marque erreur critique.
Le menu-demarrer menu démarrer] et Cortana ne fonctionne pas.
Nous allons tenter de résoudre le problème lors de votre prochaine connexion.
Cela fait trois jours que j'essais de reconnecter sans succès

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Bonjour...

Tu ne donnes que trop peu d'infos : fixe ou portable, déjà...?

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dsl je suis nouveau sur le forum mais tu as raison j'aurai du remercier
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rebonjour
mon pc fixe s'allume en page d'acceuil le bureau s'affiche mais dans le milieu de l'écran un rectangle rouge masque une partie de l'image et me dit
Erreur critique le menu démarrer et Cortana ne fonctionne pas. Nous allons tenter de résoudre le problème lors de votre prochaine connexion.
merci de ta réponse.
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Re...

Il est sous garantie, ce truc ?
Essaie de démarrer en mode sans échec en tapotant F5 ou F8 dès la mise en route...et vois ce que ça dit...
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bonsoir ,

essayer le mode sans echec comme à dit poupougne mais avec windows 10
faite comme ceçi :

Quand vous êtes sur votre session faire:
- Ctrl + ALT + Suppr
A partir de là, maintenir la touche SHIFT enfoncée jusqu'à la fin de la procédure. (SHIFT est le bouton flèche vers le haut, en bas à gauche du clavier)
- Cliquer sur le bouton éteindre en bas à droite de l'écran, cliquer sur "redémarrer"
vous etes maintenant sur une page bleu
relacher bouton SHIFT
clic sur choisir une option
dépannage
parametres
redémarrer(en bas de la fenetre)
choisir f4 (mode sans échec)
laisser charger windows
une fois sur le bureau les icones seront plus gros
faite redémarrer
essayer maintenant quand vous etes revenu sur votre bureau normal



merci j'ai réussi et repris le control
merci a tous pour le dépannage conseillé j'ai réussi a reprendre le control