Mot de passe refusé win10

selene97229 -
PaulMAV Messages postés 23 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 18 janv. 2016 à 11:16

Bonjour,
depuis la création de mon compte window 10 l'accès a mon compte principal est refusé " mot de passe incorrect".j'ai demandé plusieurs fois des mots de passe au support microsoft mais aucun ne fonctionne.Comment s'en sortir ?

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2 réponses

Réponse 1 / 2

beber67470 Messages postés 4887 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 798

Bonjour

Quand vous changer un mot de passe sur Windows 10 avec une cession de compte Microsoft il faut redémarrer votre pc pour ré synchroniser votre changement.
Vous avez fait comment pour cette demande ? sans vous connecter sur votre compte Microsoft cela me semble pas possible!

Réponse 2 / 2

PaulMAV Messages postés 23 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Salut Selene,
Vous parlez du mot de passe au démarrage de votre PC? Si oui tenté de vous connecter sur ce même compte mais à partir d'un autre PC.

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