impossible d'accéder à mon profil sur ordinateur Fermé

Question

Bonjour,

Depuis 4 jours, je n'arrive plus à mon connecter à Facebook, et ce, sur AUCUN ordinateur. 
Quand j'entre mon courriel et mon mot de passe sur la page https://www.facebook.com/, j'obtiens ensuite une page complètement blanche et l'adresse suivante dans la barre: https://www.facebook.com/login.php?login_attempt=1&lwv=110

J'ai un PC portable et une tablette à la maison, ça ne marche ni sur l'un ni sur l'autre. J'ai aussi essayé au bureau, sur PC et sur MAC, même chose. 
Pourtant, d'autres personnes peuvent se connecter sur ces mêmes ordinateurs, nous avons fait des tests. Le problème n'est donc lié ni à l'ordinateur, ni à la connexion internet. 

J'ai accès à mon profil sur mon téléphone Android. J'ai signalé le problème à Facebook deux fois et je n'ai pas de réponse. 

Quelqu'un peut m'aider?

pistouri · Answer

bonsoir 

essayer de passer adw cleaner pour voir:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
Valider par OK la fermeture des programmes

Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
Un redémarrage est demandé, valider par OK
Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
regarder ou supprimer

puis c cleaner :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

nettoyage +registre+redémarrer ordinateur

juste un petit réglage:
ouvrir cleaner
options
surveillance
décocher la surveillance
ignorer le méssage d 'alerte.

essayer par la suite

vérifier aussi si l'antivirus ne bloque pas la page 
verifier si vous n ' ete pas sous un proxy :

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=47404&start=

une adresse temporaire à essayer :

https://m.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fm.facebook.com%2Fhome.php&refsrc=https%3A%2F%2Fm.facebook.com%2Fhome.php&_rdr

regarder ce lien :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-11538947-facebook-page-blanche

pistouri · Answer

peut etre ipv 6 de votre box.

Impossible d'accéder à mon profil sur ordinateur

2 réponses

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