Pubs qui apparaissent sur google

Résolu
Marie -  
Bonjour, j'ai un problème: des pubs s'affichent automatiquement lorsque j'utilise Google chrome. J'aurais besoin d'aide, je ne suis pas doué du tout en informatique et j'ai peur que ce soit un virus
Merci d'avance

5 réponses

  1.  HelpiOS Modérateur
    Bonsoir,
    Effectuez un scan antivirus avec Malwarebytes, et AdwCleaner.
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    1. Marie
      J'ai fais l'analyse adwcleaner, mais pour l'autre cela met beaucoup de temps... est ce normal ?
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    2. HelpiOS Modérateur
      @MarieOui, cela est tout à fait normal, car Malwarebytes scan minutieusement votre système.
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    3. Marie
      les deux analyses sont faites, Malwarebytes ne m'indiquent aucune menaces...
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    5. Marie
      Je n'arrive pas à le télécharger, lorsque j'appuie sur enregistrer, il s'enregistre mais après impossible d'ouvrir.
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  2. Marie0714


    voila ce qui s'affiche
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    1. HelpiOS Modérateur
      Merci pour votre capture d'écran.

      Vérifiez dans tous les programmes installés, si aucun logiciel suspect pourrait être à l'origine de ce problème.
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  3. Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à  suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
    Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
    • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
    • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.


    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis le tutoriel FRST.
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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    1. Marie0714
      # AdwCleaner v5.029 - Rapport créé le 16/01/2016 à 22:51:35
      # Mis à jour le 11/01/2016 par Xplode
      # Base de données : 2016-01-15.2 [Serveur]
      # Système d'exploitation : Windows 8.1 (x64)
      # Nom d'utilisateur : Marie - PC-MARIE
      # Exécuté depuis : C:\Users\Marie\Downloads\adwcleaner_5.029.exe
      # Option : Nettoyer
      # Support : https://toolslib.net/forum
              • [ Services ] *****
              • [ Dossiers ] *****


      [-] Dossier Supprimé : C:\Users\Marie\AppData\Local\SweetLabs App Platform
              • [ Fichiers ] *****


      [-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_cdncache-a.akamaihd.net_0.localstorage
      [-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_cdncache-a.akamaihd.net_0.localstorage-journal
              • [ DLLs ] *****
              • [ Raccourcis ] *****
              • [ Tâches planifiées ] *****
              • [ Registre ] *****


      [-] Clé Supprimée : HKCU\Software\SweetLabs App Platform
              • [ Navigateurs ] *****


      :: Clés "Tracing" supprimées
      :: Paramètres Winsock réinitialisés

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1155 octets] ##########
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  6. Malekal_morte- Modérateur
    =)

    Quelques conseils :

    Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
    (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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