Pubs qui apparaissent sur google

Résolu/Fermé
Marie - 16 janv. 2016 à 19:55
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 17 janv. 2016 à 15:18
Bonjour, j'ai un problème: des pubs s'affichent automatiquement lorsque j'utilise Google chrome. J'aurais besoin d'aide, je ne suis pas doué du tout en informatique et j'ai peur que ce soit un virus
Merci d'avance
A voir également:

5 réponses

HelpiOS Messages postés 14597 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 11 454
16 janv. 2016 à 20:05
Bonsoir,
Effectuez un scan antivirus avec Malwarebytes, et AdwCleaner.
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J'ai fais l'analyse adwcleaner, mais pour l'autre cela met beaucoup de temps... est ce normal ?
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HelpiOS Messages postés 14597 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 11 454 > Marie
16 janv. 2016 à 20:47
Oui, cela est tout à fait normal, car Malwarebytes scan minutieusement votre système.
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les deux analyses sont faites, Malwarebytes ne m'indiquent aucune menaces...
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HelpiOS Messages postés 14597 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 11 454 > Marie
16 janv. 2016 à 21:13
Installez alors Adblock Plus.
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Je n'arrive pas à le télécharger, lorsque j'appuie sur enregistrer, il s'enregistre mais après impossible d'ouvrir.
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Marie0714 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 16 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2016
16 janv. 2016 à 22:13


voila ce qui s'affiche
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HelpiOS Messages postés 14597 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 11 454
16 janv. 2016 à 22:27
Merci pour votre capture d'écran.

Vérifiez dans tous les programmes installés, si aucun logiciel suspect pourrait être à l'origine de ce problème.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
16 janv. 2016 à 22:34
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à  suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
  • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
  • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
  • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.


Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Marie0714 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 16 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2016
16 janv. 2016 à 22:56
# AdwCleaner v5.029 - Rapport créé le 16/01/2016 à 22:51:35
# Mis à jour le 11/01/2016 par Xplode
# Base de données : 2016-01-15.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (x64)
# Nom d'utilisateur : Marie - PC-MARIE
# Exécuté depuis : C:\Users\Marie\Downloads\adwcleaner_5.029.exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum
          • [ Services ] *****
          • [ Dossiers ] *****


[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Marie\AppData\Local\SweetLabs App Platform
          • [ Fichiers ] *****


[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_cdncache-a.akamaihd.net_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_cdncache-a.akamaihd.net_0.localstorage-journal
          • [ DLLs ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Registre ] *****


[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\SweetLabs App Platform
          • [ Navigateurs ] *****


:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1155 octets] ##########
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Marie0714 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 16 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2016
16 janv. 2016 à 23:16
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
17 janv. 2016 à 01:10
Fais la dernière étape :
Désinstalle/Réinstalle Google Chrome comme expliqué dans le second paragraphe de la FAQ : Réinitialiser / Réparer / Réinstaller Google Chrome

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Marie0714 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 16 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2016
17 janv. 2016 à 12:47
Il n'y plus l'air d'avoir de problèmes ! Merci pour votre aide !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
17 janv. 2016 à 15:18
=)

Quelques conseils :

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html



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