Port USB

Utilisateur anonyme -  
billmaxime Messages postés 50582 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un HP Pavillon dv7 avec windows 8.1 et sur 4 port USB je n'en ai que 2 qui marches, les deux autres quand je connecte quelque chose dessus sa me dit "périphérique inconnu".
comment faire ?

Merci d'avance !!!



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6 réponses

billmaxime Messages postés 50582 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

ton problème est récent?

regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu n'as pas de ? ou /!\ jaune

@+
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Utilisateur anonyme
 
non je n'ai rien de tous sa et non le problème n'est pas récent sa fait plusieurs temps qu'il fait sa
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billmaxime Messages postés 50582 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

les deux autres quand je connecte quelque chose dessus sa me dit "périphérique inconnu".

si tu n'as pas d'alerte dans le gestionnaire de périphériques, regarde dans

le bios s'ils sont bien sur ENABLE

a part cela, je ne vois pas d'où peut venir le problème

@+
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Utilisateur anonyme
 
qu'est-ce qui doit être sur enable ?
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billmaxime Messages postés 50582 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

je t'avais oublié (sorry)

j'ai regardé dans mon bios:

dans INTEGRADED PERIPHERALS, j'ai ceci:

onboard usb controleur >> enable

legacy usb support >> enable

usb storage emulation >> auto

vérifie dans ton bios si tu n'a rien en " disable"

@+
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Utilisateur anonyme
 
Je n'ai pas sa dans mon bios moi
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billmaxime Messages postés 50582 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

Je n'ai pas sa dans mon bios moi

ce n'est peut être pas dans INTEGRADED PERIPHERALS dans ton bios

@+
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Utilisateur anonyme
 
Sa serais dans quoi alors ?
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billmaxime Messages postés 50582 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

Sa serais dans quoi alors ?

il faut que tu regardes dans les différents "boutons" de ton bios si tu ne

vois rien qui ai rapport aux USB et que tu puisses mettre en

"enable" ou "disable"

PS: je viens de regarder sur 1 autre pc, et je ne vois rien non plus qui soit

"réglable" dans le bios pour les USB

@+
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Utilisateur anonyme
 
je n'ai rien non plus
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billmaxime Messages postés 50582 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

sur 4 port USB je n'en ai que 2 qui marches, les deux autres quand je connecte quelque chose dessus sa me dit "périphérique inconnu".

tu ne vois pas la cle/le DD externe que tu as branchée dans l'explorateur ou dans la gestion des disques?
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1) si c'est le cas, fait ceci:

branche 1 cle USB ou 1 DD externe sur 1 des ports qui "ne fonctionne pas"

vas dans le gestionnaires de périphériques et regarde si tu vois le "périphériques inconnu"

si tu le vois, donne le numéro d'identifiant du périphérique inconnu

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
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2) si tu ne le vois pas, vas dans le gestionnaire de périphériques

clique sur "affichage" puis sur afficher le périphériques cachés

fait 1 capture d'écran et poste la

https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran
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3) dans le gestionnaire de périphériques

clique sur contrôleur de bus USB

fait 1 capture d'écran et poste la

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