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Probleme de reconnaissance usb ordinateur dell inspiron n5040

Fermé
achedoun - 15 janv. 2016 à 00:52
lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2017 - 18 janv. 2016 à 14:12
Bonjour,
mon ordinateur Dell Inspiron N5040 ne reconnait aucune clé USB et je n'arrive pas à trouver de solution pour ce problème.
j'ai téléchargé le pilote et l'ai installé mais sans succès.
j'ai aussi essayé la solution lu sur le forum: éteindre l'ordinateur, débranché le câble d'alimentation, appuyer sur le bouton d'allumage pendant 30 secondes, rebrancher le câble d'alimentation, rallumer l'ordinateur et ressayer de connecter la clé USB.
tout aide serait la bienvenue pour trouver une solution à ce problème.
en attente de vos suggestions et solutions!!!!!!
cordialement,
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1 réponse

Réponse 1 / 1
lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2017 85
18 janv. 2016 à 14:12
Bonjour,

Je vous propose de mettre à jour le Bios ainsi que le chipset ( puce ) depuis le site support de Dell.

Bonne journée, Hakim
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