Iphone 4s qui ne va pas plus loin que le menu de démarrage

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valouufr Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2016 - 13 janv. 2016 à 22:01
fred.ml Messages postés 15201 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 16 janv. 2016 à 16:29

Bonsoir,
J'ai donné mon ancien IPhone 4S a ma petite sœur après l'avoir réinitialisé. je mets sa carte SIM dedans, il s'allume, le menu de démarrage apparaît et une fois les infos remplies (langue, pays, nouveau compte iTunes,...) il redémarre sans pouvoir accéder au menu avec les applications ect. J'ai retenté plusieurs fois et idem. Je l'ai déjà branché à ITunes mais rien n'a changé... il marchait très bien avant.
Merci de m'éclairer sur ce que je dois faire...
Bonne soirée!

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1 réponse

Réponse 1 / 1

fred.ml Messages postés 15201 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 5 109
14 janv. 2016 à 19:31

Bonjour, avez vous éteint l'iPhone avant d'ouvrir le tiroir de la Sim ?
SIl faut toujours éteindre l'iPhone lorsque l'on change la Sim.
L'iPhone vous demande t'il de déverrouiller la Sim ( Code Pin) ?
Essayer cela, éteindre l'iPhone, appuyer et maintenez le bouton Home, brancher le cable a iTunes, attendre que l'iPhone s'allume et affiche le logo iTunes+cable et relâcher le bouton Home. iTunes détectera l'iPhone, et proposera de le restaurer, faite le .

Fred.ml

valouufr Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2016
15 janv. 2016 à 19:13

Oui j'ai bien éteint le téléphone!
iTunes reconnaît le téléphone il n'y a pas de problème là dessus. Cependant avec la restauration il y a aussi la mise a jour avec iOS 9.2, pensez vous que l'iPhone 4S supporte cette version et qu'il n'y aura pas de beug après? Il est actuellement en iOS 7.0.4
Merci beaucoup pour votre réponse

fred.ml Messages postés 15201 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 5 109 > valouufr Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2016
16 janv. 2016 à 15:16

Bien, si l'iPhone ne fonctionne pas, il n'y a pas de méthode pour le " réparer" il faut le restaurer et effectivement il sera mi a jour.
Votre petite sœur installera sûrement des applications si vous laissez l'iPhone en iOS 7, tôt ou tard les applicationss ne s'installeront pas car il n'est pas à jour.

Vous n'avez pas indiqué si l'iPhone vous demande de déverrouiller la sim avec le code pin..

Fred.ml

valouufr Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2016
16 janv. 2016 à 15:41

Oui de toute façon je ne pense pas avoir le choix..
Oui il me demande de déverrouiller la sim et d'entrer le code min, il reconnaît ensuite la sim. C'est une fois entrées les infos pour le nouveau compte iCloud qu'il écrit "connexion" a la fin puis se rallume sur la pomme et recommence.
Je vais donc le restaurer

Re, attention, ne confondez pas, iCloud est un service Apple, il faut donc activer ce service avec une adresse mail d'un compte Apple existant. Si vous renseignez une adresse mail qui n'est pas " déclarer " chez Apple vous ne pouvez effectivement pas l'activer.
Fred.ml

valouufr Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2016
16 janv. 2016 à 16:05

Oui effectivement mais même en remettant la carte sim dedans et en mettant mon adresse ICloud ça a fait pareil donc je pense que c'est un problème venant du téléphone

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