Ordinateur en hors tension

Bonjour,
J'aie récemment acheter un ordinateur Acer Windows 10 et il n’arrête pas de buger premièrement j'aie voulue installer la reconnaissance vocale puis après sa l'ordinateur a commencé a bugé donc j’avais beau cliquer sur n'importe quoi rien ne s'affichais alors un moment j'aie pus appuyée dans le menu et donc j'aie cliqué sur fermé la session et depuis plus d'une demie-heure il y a un fond bleu avec écrit "deconnexion" avec le rond bleu qui tourne (comme quand sa charge) mais cet ordinateur a beau etre portable il n'y a pas de batterie qui s’enlève mais j'aimerais bien le mettre en hors tension aidezzz moi please :(