Internet est bloqué sur mon portable

Bonjour,

Cela fait deux séjours que je passe à l'étranger et lorsque je veux utiliser internet par wifi ma messagerie se bloque.
J'aimerais dans un premier temps la débloquer et d'autre part que ce problème ne se renouvelle plus car je repars à l'étranger le 27 janvier et j'aimerais que ce problème soit résolu définitivement
J'attends donc votre contact
Cordialement
Jean