MacBook Pro très lent, voire bloqué

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Avenir2016 Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 27 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2016 - 9 janv. 2016 à 12:03
_Ritchi_ Messages postés 21288 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 - 9 janv. 2016 à 18:58

Bonjour, je suis très ennuyée mon Mac Book Pro ( portable) quand je l'allume il y a un chargement très long ( barre qui avance très lentement) ou alors le chargement pour allumer n'abouti pas ,
Quand j'arrive à l'allumer il brique très suivant avec la pomme qui tourne sans arrêt , donc je ne peux rien faire , j'attend puis cela reviens parfois pour recommencer 10 minutes après
Que dois faire ?
Merci

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5 réponses

Réponse 1 / 5

_Ritchi_ Messages postés 21288 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 6 077
9 janv. 2016 à 12:04

Bonjour

Quelle est la version de Mac OS X de ce Mac?

Ritchi

Réponse 2 / 5

Avenir2016 Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 27 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2016
9 janv. 2016 à 12:05

Il est de fin août 2013

Réponse 3 / 5

_Ritchi_ Messages postés 21288 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 6 077
9 janv. 2016 à 15:51

Bonjour,

Ce n'est pas la réponse espérée: j'espérais une réponse comme Mac OS X 10.6.8 ou Mac OS X 10.11 El Capitan...
Mais bon faisons avec puisqu'elle indique qu'il est récent et donc que la procédure de Restauration OS X peut et doit être appliquée sur ce Mac compte tenu de son comportement.

Ritchi

Réponse 4 / 5

Avenir2016 Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 27 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2016
9 janv. 2016 à 18:52

Oui mais une restauration me fait perdre toutes mes photos?
Mervi

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_Ritchi_ Messages postés 21288 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 6 077
9 janv. 2016 à 18:58

Non, une restauration réinstalle que les fichiers du système Mac OS X et ne touche absolument pas aux comptes utilisateurs (et donc leurs données) ni aux applications.

Ceci dit, je te rappelle qu'une sauvegarde sur un disque externe est une chose qu'on ne pense pas à mettre en place ou à faire régulièrement, mais quand on perd son disque dur, on le regrette énormément !

A bon entendeur, salut !

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Réponse 5 / 5

Avenir2016 Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 27 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2016
9 janv. 2016 à 18:54

OS X EL CAPITAN

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