Création id apple

Bonjour,
Je souhaite créer un identifiant apple pour mettre mon mac à jour mais je rencontre un problème. Après avoir entré mes données et choisi les questions secrètes et leur réponses, lorsque je clique sur continuer on me dit de sélectionner une question. Pourtant je les ai déjà choisie et y est répondu! J'ai essayé à plusieurs reprise et à chaque fois c'est la même chose!
Comment faire?
Merci!