Nokia lumia 625 appareil photo ne marche plus

Bonjour,

voilà depuis que j'ai acheté le nokia 625, j'ai que des ennuies avec ( s’éteint tout seul, ne se rallume pas tout de suite...)...là c'est l'appareil photo et vidéo qui ne marche plus sans raison.
En utilisant la lampe torche, le flash ne réagit pas non plus.
Je tente de réinitialiser l’appareil photo mais même le bouton "réinitialiser l'appareil photo " dans paramètre ne réagit pas.
Que faire dans l'immédiat ?

Merci beaucoup