Impossible d'accéder à Windows

Fermé
chouger_82 Messages postés 58 Date d'inscription samedi 24 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2017 - 8 janv. 2016 à 16:11
Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 - 8 janv. 2016 à 19:30
Bonjour,
J'utilise un PC portable Toshiba A 210 sous Win 7.
J'ai voulu vérifier mon Windows et évaluer son indice de performance,mais après démarrage le PC se bloque sur le message suivant:
charg. env. sortie de veille
La dernière tentative de reprise du système à partir de son emplacement précédent à échoué.Voulez-vous tenter une nouvelle reprise?
(utilisez les touches fléchées pour mettre votre choix en surbrillance.)

Poursuivre la reprise du système
Supprimer les données de restauration et passer au menu
Sauf que les touches en question ne sont pas actives ni la touche ENTRÉE ni aucune autre


A voir également:

3 réponses

luckydu43 Messages postés 3484 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2022 815
8 janv. 2016 à 16:24
Bonjour !

Avant toute chose, et surtout avant de faire une restauration système, vous allez effectuer plusieurs analyses.

A chaque fois, il vous faudra ouvrir une invite de commandes élevée au droits administrateur.

Pour ce faire :
1. Vous êtes sous Seven, ou une version antérieure à Seven : Démarrer, rechercher "cmd", clic droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur.

(C'est votre cas, mais ce message s'adresse aussi à d'autres personnes).

2. Vous êtes sous 8
Rechercher dans la barre des charmes (à droite de l'écran), tapez cmd, puis clic droit
3. Vous êtes sous 8.1/10
Clic droit sur l'icône démarrer, puis Invite de commandes (admin)

Ceci fait, et après avoir saisi le mot de passe admin...

tapez svc /scannow

Cette analyse va vérifier l'intégrité des fichiers système.
Si le rapport fait état d'erreurs, postez-le.

Ceci fait, tapez chkdsk C: /F /V /R /B

Tapez o (la lettre) lorsque l'invite vous dira que cette analyse se fera au prochain redémarrage.

Redémarrez votre système.

Ceci fait, tentez de recommencer l'évaluation de performances ;-)

Si cela ne résout rien, nous trouverons d'autres solutions. La restauration système, ainsi que la réinstallation d'usine en font partie.

Bonne journée !

Luc
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chouger_82 Messages postés 58 Date d'inscription samedi 24 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2017 2
8 janv. 2016 à 17:03
Bonjour Luc,
je ne peux malheureusement accéder à aucun service;l'écran affiche la fenêtre que j'ai "reproduite dans mon message";après je n'ai plus la main,je ne peux même pas accéder au mode sans échec
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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
8 janv. 2016 à 17:09
la commande : sfc /scannow
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luckydu43 Messages postés 3484 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2022 815
8 janv. 2016 à 17:39
Il y a une solution... la reinstallation complète de windows. Le problème, c'est que, comme l'a fait remarquer Redbart, le disque dur est peut-être en fin de vie. Une réinstall ne changera pas la situation. Mais dans tous les cas, il faudra y passer, ne serait-ce que lors de l'éventuel changement du disque dur.
Avez-vous un cd d'installation de Windows ? Certains fabricants en fournissent un lors de l'achat d'un ordi...
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chouger_82 Messages postés 58 Date d'inscription samedi 24 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2017 2
8 janv. 2016 à 18:36
Bonsoir,
Ce Portable je l'ai acheté sur eBay en 2011 avec win7 installé et sans CD
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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
8 janv. 2016 à 17:19
Bonjour
ce pc a été mis sur le marché début 2008 avec xp pro/vista.

si win7 ne sait plus s'auto-réparer, c'est dû aux erreurs de lecture sur un disque dur en fin de vie
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chouger_82 Messages postés 58 Date d'inscription samedi 24 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2017 2
8 janv. 2016 à 18:47
Bonsoir,
L'écran est bloqué sur la fenêtre jointe ci-dessous.
Les seules actions qui me sont possibles sont:
1) Par F2 pour le BIOS très maigre
2) Par Echap et j'obtiensla photo suivante:
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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
8 janv. 2016 à 19:30
ça confirme : athlon x2 avec 3 Go de ram, c'est un xp pro 32 bits à l'origine
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