Firefox 43.0.4 refuse installation Adblock

Bonjour,
Les ennuis ont commencé avec le plantage sans cesse de Adobe flash player . Alors installé la dernière version 20, avec protection décochée. Adobe flash player continue à planter sans cesse ! Résultat annexe: Adblock qui fonctionnait très bien avant, ne filtre plus les pubs !
J'ai désinstallé Adblock et voulu le réinstaller. Firefox bloque l'installation. Après "autoriser" répond refusé pour problème de connection !
Note: essayé l'installation Google Chrome, là Adblock fonctionne correctement avec la même connection internet !
D'après l'antivirus Bitdefender Plus, je ne suis pas infecté ! Que faut-il faire ??? Merci d'avance et bonne journée

17 réponses

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  1. Contributeur
    bonjour ,

    vérifier la présence d 'éventuels malware içi

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
    Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
    Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
    Valider par OK la fermeture des programmes

    Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

    Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
    Un redémarrage est demandé, valider par OK
    Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
    regarder ou supprimer

    réinitialiser firefox :

    https://support.mozilla.org/fr/kb/diagnostiquer-resoudre-problemes-firefox

    étape 6

    passer c cleaner si vous ne l 'avez pas içi

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
    nettoyage +registre+redémarrer ordinateur

    juste un petit réglage:
    ouvrir cleaner
    options
    surveillance
    décocher la surveillance
    ignorer le méssage d 'alerte.

    si vous voulez avant de faire c cleaner désinstaller adobe flash avec revo içi :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

    faire le scan complet

    télécharger adobe flash içi :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2609-adobe-flash-player/

    redémarrer votre ordinateur
    installer de nouveau adobe

    1. Bonjour pistouri,
      D'abord milles excuses pour la réponse tardive !
      J'ai bien suivi tes conseils, mais rien y fait, Adobe flash plante toujours !
      Il semble que Firefox ait changé un truc. Voici le lien que je n'arrive pas à suivre. Je ne reçois pas les mêmes fenêtres.
      Echec de copier/coller, alors je tape l'url:
      https:/support.mozilla.org/fr/kb/pourquoi-cliquer-pour-activer-plugins?as=u&utm_source=inproduct

      Pour le moment, je suis "à la fin de mon latin"
      Bonne soirée et à+
      1. Bonsoir, uBlock installé, mais Adobe flash plante toujours !
        ublock m'a aussi bloqué ma page d'entrée Orange Portail. J'ai réussi à débloquer. Les pubs semblent être disparues.
        1. Contributeur
          clic sur le logo uBlock en haut à droite pour votre page orange

          1. Contributeur
            sauvegarder vos marque page firefox :

            https://support.mozilla.org/fr/kb/exporter-marque-pages-firefox-fichier-html

            puis on reprend tout comme ceçi meme si c 'est un peu long:

            telecharger RevoUninstaller içi:

            https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

            desinstaller adobe flash player

            faites bien le scan complet.

            https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

            faites bien le scan complet.
            passer adw cleaner içi:

            http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x

            Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
            Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
            Valider par OK la fermeture des programmes

            Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

            Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
            Un redémarrage est demandé, valider par OK
            Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
            regarder ou supprimer

            passer c cleaner si vous ne l 'avez pas içi

            https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
            nettoyage +registre+redémarrer ordinateur

            juste un petit réglage:
            ouvrir cleaner
            options
            surveillance
            décocher la surveillance
            ignorer le méssage d 'alerte.

            redemarrer l 'ordinateur

            telecharger adobe flash player içi:

            https://get.adobe.com/fr/flashplayer/

            Pensez à décocher la ou les cases liées à ces logiciels du telechargement et de l'installation

            essayer pour voir

            1. Bonjour, tout executé à la lettre. Sur FF, adobe flash plante toujours, sur Google Chrome (partiellement installé) ça fonctionne bien.
              Merci, à+
              1. après coup je me rend compte qu'une nouvelle extension a été installée. Flashblock 1.5.20 ! qui doit remplacer les animations Flash par un bouton sur lequel on peut cliquer pour les visionner. Pas trouver ce bouton??
                Flash player plante toujours ! Et je ne vois pas son utilité.
                1. Contributeur
                  il faudrait désinstaller Flashblock dans les extentions
                  ouvrir firefox
                  outils
                  modules complementaires
                  extentions

                  1. Contributeur
                    regarder si vos pilotes sont à jour içi:

                    https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom

                    installation de l 'agent
                    installation automatique
                    allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
                    lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
                    une page interner s 'ouvre
                    clic sur onglet mes pilotes
                    vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
                    puis telecharger vos pilotes.
                    si besoin aide
                    une fois fait la detection de l agent(detecter)
                    une page internet s 'ouvre
                    clic sur onglet mes pilotes
                    les pilotes à mettre à jours s 'affiche
                    vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
                    puis vous enregistrer le fichier
                    vous fermer votre navigateur
                    et vous installer le pilote
                    1. Bonjour,
                      Je n'ai jamais été infectée et tout cela a été fait !
                      Bonne journée à toi
                      1. Qu'est ce que tu entends en "proprement"? historique et paramètres inclus ???
                        ça me serait impossible de recréer tous mes dossiers grrr
                        1. De quels dossiers tu parles ?