Probleme de son

Oudy -  
kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
carte son s'est désinstallé (HP 550)
je trouve dans le panneau de configuration SoudMax qui est toujours installé mais son et périphérie audio ne le sont pas j'ai essayé de télecharger le Pilote carte son mais sans succès. comment faire merci

4 réponses

  1. pistouri Messages postés 19011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonsoir ,

    regarder si vous trouver le pilote son içi:
    https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom
    installation de l 'agent
    installation automatique
    allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
    lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
    une page interner s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
    puis telecharger vos pilotes.
    si besoin aide
    une fois fait la detection de l agent(detecter)
    une page internet s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    les pilotes à mettre à jours s 'affiche
    vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
    puis vous enregistrer le fichier
    vous fermer votre navigateur
    et vous installer le pilote

    sinon essayer avec celui -çi :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8149-pilote-realtek-high-definition-audio-pour-vista-7-8-10-64-bits/
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    1. Oudy
       
      merci bcp mais hélas tjr le meme probleme
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  2. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Bonjour,

    As-tu essayé ce pilote ?
    --> audio

    Le SP3 est-il installé ?
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    1. Oudy
       
      merci tjr rien
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  3. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    S'il y a une alerte:
    Donne le no. d'identifiant de matériel du périphérique problématique
    Fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    Pour le SP3:
    Va dans démarrer
    Fais clic droit sur Poste de travail
    Propriétés
    Donne les infos dans système.
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    1. Oudy
       
      je suis vrm dsl mais en arrivant a ouvrir la fenêtre proprieté ( controleur son ....) je trouve seulement l'ongle general pas d'ongle détail
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  4. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Va dans démarrer
    Fais clic droit sur Poste de travail
    Propriétés
    Onglet général
    Donne les infos dans système.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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