Activation de windows 8.1

Bonjour,

J'ai acheté un pc portable Asus au mois d'octobre 2015 avec Windows 8.1 déjà installé sur l'ordi et depuis le mois de décembre j'ai parfois une page qui s'ouvre et qui m'indique que je dois activer Windows.
Puis quand je clique sur "Activer", le message suivant apparaît :
"Impossible d'activer Windows. Veuillez réessayer ultérieurement"

et en dessous quand je clique sur "détails de l'erreur" ca m'affiche cela :
Code d’erreur : 0x8007007B
Description de l'erreur : La syntaxe du nom de fichier, de répertoire ou de volume est incorrecte.

J'ai donc contacté Microsoft, qui n'ont pas su résoudre mon problème et qui m'ont renvoyé vers Asus. J'ai par la suite contacté Asus qui n'a pas su non plus résoudre mon problème et qui ma donc conseillé de réinitialiser mon PC ...

Peut être que quelqu'un serait me répondre avant que je réinitialise mon PC ?

Merci d'avance pour votre aide