Ports USB ne fonctionnent plus

Bonjour,

Depuis ce matin, aucun de mes ports USB ne fonctionne plus, ni sur mon PC portable (HP Elite Book, Widows 7) ni sur ma base d'acceuil HP. Ni clavier, ni souris, ni disque dur, ni clé USB ne sont reconnus.

Ces derniers jours, j'entendais bien mes ports USB se déconnecter et se connecter régulièrement, mais je n'y ai pas prêté attention.

Dans le gestionnaire de périphérique, j'ai deux points d'exclamation
un pour le contrôleur hôte numérique sécurisé compatible SDA où l'état du périphérique indique "Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique. (Code 31)"

un pour le contrôleur d'hôte extensible Intel(R) USB 3.0 où l'état du périphérique indique "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)"

J'ai essayé de redémarrer l'ordi, mais ça ne change rien, j'ai aussi mis à jour tout ce qui pouvait l'être mais rien de mieux ...

J'ai absolument besoin de retrouver l'usage de mes USB au plus vite, si quelqu'un peut m'aider, je lui en serais très reconnaissante ...

Merci,