[trojan] probleme d'affichage et de taches
boris
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boris -
boris -
bonjour a tous.
voici ce qui m'est arrivé :
j'ai cliqué sur une photo dans mes documents pour la visualiser, et j'ai eu une alerte de kaspersky pour un trojan dont je n'ai pas noté le nom. j'ai choisi de le mettre en quarantaine, et immédiatement, toutes les tâches se sont fermées, je n'avais plus que mon curseur (sans le clic droit) et le gestionnaire des tâches pour lancer des applications. j'ai essayé de faire une nouvelle tâche "explorer" (de mémoire ca marchait, mais je ne suis pas un expert) mais il me dit :
windows ne trouve pas "explorer". verifiez que vous avez entré le nom correctement et essayez a nouveau. pour rechercher un fichier, blabla
j'ai essayé de redémarrer, d'éteindre l'ordinateur, rien n'y fait.
je reviens a mon écran d'accueil windows, j'ouvre la séance, ca charge assez longtemps, plus que d'habitude et ca n'affiche que le fond d'écran, rien de plus.
je suis prêt à répondre a toute question pouvant éclaircir le sujet, et à faire toutes les manips que vous me direz, si j'y arrive avec ce qu'il reste de mon PC.
merci de votre aide par avance
voici ce qui m'est arrivé :
j'ai cliqué sur une photo dans mes documents pour la visualiser, et j'ai eu une alerte de kaspersky pour un trojan dont je n'ai pas noté le nom. j'ai choisi de le mettre en quarantaine, et immédiatement, toutes les tâches se sont fermées, je n'avais plus que mon curseur (sans le clic droit) et le gestionnaire des tâches pour lancer des applications. j'ai essayé de faire une nouvelle tâche "explorer" (de mémoire ca marchait, mais je ne suis pas un expert) mais il me dit :
windows ne trouve pas "explorer". verifiez que vous avez entré le nom correctement et essayez a nouveau. pour rechercher un fichier, blabla
j'ai essayé de redémarrer, d'éteindre l'ordinateur, rien n'y fait.
je reviens a mon écran d'accueil windows, j'ouvre la séance, ca charge assez longtemps, plus que d'habitude et ca n'affiche que le fond d'écran, rien de plus.
je suis prêt à répondre a toute question pouvant éclaircir le sujet, et à faire toutes les manips que vous me direz, si j'y arrive avec ce qu'il reste de mon PC.
merci de votre aide par avance
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