iPhone 5c Fermé

Question

Bonjour,
Je m'étais fait volée mon iPhone par quelqu'un que je connaissais mais que je ne parlais plus et elle me la redonnée par contre elle ne se rappelle plus qu'elle est son mot de passe Apple et la fonction localiser mon iPhone est activer donc je ne peux rien faire. Avez vous une solution ?

fred.ml · Answer

Bonjour, hélas non il n'y a pas de solution, si la personne ne se souvient plus du mot de passe de son compte Apple avec le quel elle a activé l'option  Localiser de iCloud elle doit réinitialiser le mot de passe, cliquer sur mot de passe oublié, elle recevra un mail avec la procédure pour réinitialiser le mot de passe de son compte Apple.
Une fois que le mot de passe sera réinitialiser elle devra se connecter sur le site iCloud.com et supprimer l'appareil du compte.
Ensuite attendre 24 heures puis il suffira de restaurer l'iPhone et le réactiver avec votre propre compte.

Fred.ml

IPhone 5c

1 réponse

Discussions similaires