Plantage dès ouverture et écran bleu
Chejie
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Bonjour tout le monde :)
Étudiante en communication et en graphisme j'utilise beaucoup la suite Adobe et ce depuis environ le mois de juin 2015.
Jamais eu de soucis depuis et là depuis 2 semaines dès que j'ouvre Photoshop j'ai un écran bleu avec le code KERNEL SECURITY CHECK FAILURE.
Je l'ai fait peut être 15 fois de suite sans succès...
J'ai mis mes drivers à jour tout va bien je ne comprends vraiment pas ce qui cloche.
J'ai aussi fait un check up avec Malware Byte mais il ne trouve rien ...
Si vous avez des conseils je suis preneuse ! Sans Photoshop je ne peux pas travailler... J'ai cherché des réponses sur internet mais rien ne semble correspondre à mon cas.
Système : W8.1
Ps : CS6
Étudiante en communication et en graphisme j'utilise beaucoup la suite Adobe et ce depuis environ le mois de juin 2015.
Jamais eu de soucis depuis et là depuis 2 semaines dès que j'ouvre Photoshop j'ai un écran bleu avec le code KERNEL SECURITY CHECK FAILURE.
Je l'ai fait peut être 15 fois de suite sans succès...
J'ai mis mes drivers à jour tout va bien je ne comprends vraiment pas ce qui cloche.
J'ai aussi fait un check up avec Malware Byte mais il ne trouve rien ...
Si vous avez des conseils je suis preneuse ! Sans Photoshop je ne peux pas travailler... J'ai cherché des réponses sur internet mais rien ne semble correspondre à mon cas.
Système : W8.1
Ps : CS6
A voir également:
- Plantage dès ouverture et écran bleu
- Supprimer rond bleu whatsapp - Guide
- Double ecran - Guide
- Écran bleu - Guide
- Capture d'écran whatsapp - Accueil - Messagerie instantanée
- Retourner ecran pc - Guide
4 réponses
Merci pour votre réponse, l'interrogation du disque dur et de la mémoire tout va bien ...
Pour les pilotes j'ai fait une mise à jour de tout ce qu'il fallait avec maconfig, pour les virus je ne trouve rien non plus...
Je commence à désespérer...
Pour les pilotes j'ai fait une mise à jour de tout ce qu'il fallait avec maconfig, pour les virus je ne trouve rien non plus...
Je commence à désespérer...
Bonsoir,
Egalement étudiant dans le multimédia, j'utilise souvent la suite Adobe craqué et j'ai rencontré le même problème que toi à peu près à la même heure. ( Simple coïncidence ? )
J'ai donc essayé les différentes manipulations et comme toi, rien ne s'est amélioré. En attendant de trouver le problème, j'ai tout simplement installé la version de Photoshop en 32 bits et ça FONCTIONNE !
En espérant que ça te sauvera aussi et si jamais tu as trouvé et réglé le problème, je suis preneur ! ;)
Egalement étudiant dans le multimédia, j'utilise souvent la suite Adobe craqué et j'ai rencontré le même problème que toi à peu près à la même heure. ( Simple coïncidence ? )
J'ai donc essayé les différentes manipulations et comme toi, rien ne s'est amélioré. En attendant de trouver le problème, j'ai tout simplement installé la version de Photoshop en 32 bits et ça FONCTIONNE !
En espérant que ça te sauvera aussi et si jamais tu as trouvé et réglé le problème, je suis preneur ! ;)
Plusieurs causes possibles dont les principales sont :
Probleme de lecture sur le disque dur (materiel)
Probleme de lecture en memoire (materiel)
Probleme de pilote (logiciel)
Probleme de virus (logiciel)
Pour le test du disque dur essayez de faire un "chkdsk" afin de detecter ou reparer les erreurs physiques.
Pour la memoire, il y a aussi des outils de verification que vous trouverez sur le net.
Probleme de lecture sur le disque dur (materiel)
Probleme de lecture en memoire (materiel)
Probleme de pilote (logiciel)
Probleme de virus (logiciel)
Pour le test du disque dur essayez de faire un "chkdsk" afin de detecter ou reparer les erreurs physiques.
Pour la memoire, il y a aussi des outils de verification que vous trouverez sur le net.
Bonjour,
Malheureusement, j'ai déjà eu ce problème. On m'avait alors donné les mêmes réponses que tu as déjà reçu. Rien n'y changeait.
Je me suis donc résigné à désinstaller Photoshop plusieurs fois jusqu'à ce que ce marche tout seul (peut-être au bout de la 4ème fois). Je ne sais pas ce que j'ai fait de plus, à part faire de la place sur mes disques durs.
Essaye, sinon installe une autre version de Photoshop, plus ancienne (CS6 ou CS5 si tu trouves).
Sinon je te recommande de contacter l'assistance d'Adobe, sauf si tu n'as pas de licence. Si tu n'as pas de licence, c'est fréquent d'avoir ce genre de problème.
Bon courage et pour des tutos, des artistes, des défis, des techniques et astuces sont à découvrir sur le blog Publicité supprimée
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Malheureusement, j'ai déjà eu ce problème. On m'avait alors donné les mêmes réponses que tu as déjà reçu. Rien n'y changeait.
Je me suis donc résigné à désinstaller Photoshop plusieurs fois jusqu'à ce que ce marche tout seul (peut-être au bout de la 4ème fois). Je ne sais pas ce que j'ai fait de plus, à part faire de la place sur mes disques durs.
Essaye, sinon installe une autre version de Photoshop, plus ancienne (CS6 ou CS5 si tu trouves).
Sinon je te recommande de contacter l'assistance d'Adobe, sauf si tu n'as pas de licence. Si tu n'as pas de licence, c'est fréquent d'avoir ce genre de problème.
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Verifiez aussi si une des dernieres mise a jour de Windows ne provoquerait pas ce probleme en restaurant a une date anterieure.