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Problème avec windows store

Fermé
MarquizdesAnges Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 1 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2016 - Modifié par crapoulou le 1/01/2016 à 23:45
MarquizdesAnges Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 1 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2016 - 2 janv. 2016 à 20:25
Bonjour
J'ai windows 10 et depuis qu'il a eu sa dernière mise à jour, windows store ne veut plus s'ouvrir et donc je n'ai plus mes dossiers "photos, films, contacts (pour mon courriel)" et j'en oubli et ça commence à m'énerver car je n'arrive pas à trouver la solution...alors que faire (pour cela sans débourser un centime car j'y suis pour rien)...merci d'avance
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2 réponses

Réponse 1 / 2
beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
2 janv. 2016 à 01:35
Bonsoir

Allez faire ces manip que dit pistouri ici >>https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32976511-code-d-erreur-0x803f7000#p32977185

Bon courage

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Réponse 2 / 2
MarquizdesAnges Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 1 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2016
2 janv. 2016 à 20:25
Bonjour, j'ai essayé de faire les manipulations que dit pistouri sur son lien mais rien qu'à la 1ère étape je suis coincée car ça m'écrit:
"ms-windows-store:PurgeCaches
impossible de démarrer l'application.Essayez de réinstaller pour résoudre le problème."
Alors que faire?
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