Veille (sortie impossible) et arrêt sous windows 10Fermé

Question

Salut à tous,

J'ai fait l'acquisition d'un nouvel ordi fourni avec Windows 10 (Asus TP300LA) sur lequel je rencontre deux problèmes apparemment courants sous cet OS :

D'abord, lorsque je souhaite éteindre mon ordi et que je fais "arrêt", l'ordi ne s'éteint pas et se met en veille (edit, j'avais écrit veille prolongée, mais c'est bien veille simple).

Par ailleurs, lorsque je referme mon ordi (dans le sens lorsque je rabats l'écran), que je le rouvre plus tard, et que je souhaite sortir de la veille prolongée, rien à faire : ni la souris, ni le clavier, ni des combinaisons de touches particulières, ni les boutons latéraux (le bouton windows) ni même un appui bref sur le bouton marche/arrêt ne change quoi que ce soit : l'écran reste noir (même pas rétroéclairé). Rien à faire, si bien que chaque fois, je dois forcer l'arrêt en appuyant 10 sec sur le bouton marche/arrêt. Ce qui ne va évidemment pas.

Après avoir fouillé internet de fond en comble je n'ai encore trouvé de réponse concluante... Quelqu'un pourrait-il m'éclairer de ses lumières ?

Merci d'avance !

Simon

Configuration: Windows / Chrome 42.0.2311.135

pistouri · Answer

clic droit sur le bouton démarrer ou windows+x avec les touches clavier
 rechercher
taper:    capot
ouvrir « Modifier l’action qui suit la fermeture du capot » 
Déverrouiller les options en cliquant sur « Modifier des paramètres actuellement non disponibles »
Dans la partie « Paramètres d’arrêt » , decocher « Veille prolongée » et valider par OK 

regarder dans vos programes si vous avez asus manager
car c 'est lui qui gere les options
ouvrir le bouton démarrer
toutes les applications (en bas)
asus
asus manager

pistouri · Answer

essayer ceçi:
Assurez-vous que tous vos pilotes de périphériques sont à jour. Si non, puis mettre à jour vos pilotes
Pour votre clavier et la souris, vérifiez que la Autoriser ce périphérique à sortir l'ordinateur est coché
Vous verrez ce paramètre dans la boîte dispositifs Propriétés, sous l'onglet Gestion de l'alimentation
Si veille hybride est activé, il est connu pour causer de tels problèmes. Pour le désactiver, ouvrez le Panneau de configuration \ All Panneau de configuration Options d'alimentation Articles \ \ Modifier les paramètres du. Cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés 
Pour votre plan d'alimentation, changer le réglage sur Off.

pistouri · Answer

clic droit sur le bouton démarrer
panneau de configuration
 Matériel et audio
options d 'alimentation

puis regarder ce lien

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2617274

pistouri · Answer

essayer de regrder par içi :
clic droit sur le bouton démarrer 
gestionnaire de périphériques
carte reseau
clic droit sur vos cartes reseau  (wireless surtout)
proprieté
gestion de l 'alimentation
et verifier que les 2 premieres cases soit cochées si vous les voyer

pistouri · Answer

sinon:
regarder si vos pilotes sont à jour içi:
https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom
installation de l 'agent
installation automatique
allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
une page interner s 'ouvre
clic sur onglet mes pilotes
vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
puis telecharger vos pilotes.
si besoin aide
une fois fait la detection de l agent(detecter)
une page internet s 'ouvre
clic sur onglet mes pilotes
les pilotes à mettre à jours s 'affiche
vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
puis vous enregistrer le fichier
vous fermer votre navigateur
et vous installer le pilote

et si il y a un nouveau pilote pour la carte graphique celà pourait bien résourdre le probleme.
(voir  pilote du chipset)

pistouri · Answer

essayer de reprendre ce ruto:

https://sospc.name/windows-10-windows-store-applications-ne-fonctionnent-pas/

pistouri · Answer

c 'est peut etre çà que vous avez vu:

 Permettre au clavier de sortir de veille l'ordi
¤ clic droit sur le Poste de travail > Gestion des périphériques > Claviers > double-clic sur votre clavier > onglet Gestion de l'alimentation > Cocher la case "Autoriser ce périph. à sortir de veille l'ordi"

¤ Démarrer > Exécuter > regedit > HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services > clic droit sur la clé Services > nouveau > clé usb > clic droit sur cette nouvelle clé > Nouveau > valeur DWORD USBBIOSx > données : 0


3) Redémarrer l'ordi.

terrinbernard · Answer

Pour ma part, j'ai supprimé l'application Asus PowerGear qui soit disant, permettait une meilleure gestion de la batterie. Je suis revenu à la gestion de l'alimentation proposée et recommandée par Windows 10. Tout semble redevenu normal depuis quelques jours. Mise en veille et sortie de veille par fermeture-ouverture de l'écran sont à nouveau fonctionnelles.
Attention, l'option PowerGear même "décochée" au profit de l'option de gestion recommandée par Windows se "recoche" automatiquement au redémarrage de l'ordi. Il faut donc bien désinstaller le logiciel Asus PowerGear !

Malekal_morte- · Answer

Pour ceux qui ont des problèmes d'arrêt de Windows 10, suivez ce tutoriel Windows 10 : résoudre problème arrêt ordinateur.

Snorcky · Answer

Salut ! 
Je up le sujet ( désolé pour ça d'ailleurs ) , as-tu trouvé une solution ?

Veille (sortie impossible) et arrêt sous windows 10

10 réponses

Discussions similaires

Newsletters