Ver originales (Francés)

Problema de tarjeta gráfica básica de Microsoft (código 31)

yabux -  
Hola a todos,

Desde hace un tiempo tengo un problema con mi tarjeta gráfica básica de Microsoft, me dice "Este dispositivo no funciona correctamente porque Windows no puede cargar los controladores requeridos para este dispositivo. (Código 31)"

Así que me es imposible jugar a ciertos juegos en línea o instalados como Minecraft, Star Stable (que tiene menos fps que antes),...

Tengo una computadora con Windows 8.1 que tiene un poco menos de dos años y un sistema operativo de 64 bits.

Siempre había tenido buena calidad en los juegos y solo desde que tengo este problema ha cambiado.

Esto me ocurrió con un error de brillo (estaba oscura).

¡Eso es todo, gracias! :)

1 respuesta

  1.  Un Caennais
    Hola,

    ¿Has probado a actualizar los controladores?
    1. yabux Autor
      Justamente no puedo y me vuelve a dar el mismo mensaje de error y es imposible regresar a la versión anterior.
    2. Un Caennais
      ¿Cómo te las arreglas para actualizarlos?
    3. yabux Autor
      @Un Caennaisabro la búsqueda (versión Windows 8) y busco "Administrador de dispositivos" y abro "Gestor de dispositivos". Abro la "carpeta" "Tarjetas gráficas" y abro "Controlador de vídeo básico de Microsoft".

      Abro la pestaña de controlador y hago "actualizar".
    4. Un Caennais
      Este método puede funcionar, pero no debes conformarte con eso ;)
      Ve a este enlace: https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
      Descarga el agente, una vez instalado, haz clic en "Iniciar la detección".
      Después de unos segundos, se mostrará una página que resume tu configuración. Haz clic en "Mis controladores" y descarga los de la tarjeta gráfica. De paso, puedes descargar los otros si lo deseas (te lo recomiendo, pero no es el problema en este momento ;) )