Ouverture intempestive fenêtre tmp sur windows 10

Résolu
Dams -  
 dams -
Bonjour,

Suite à un téléchargement sans avoir été assez vigilant, je me suis retrouvé avec un bon nombre de malware, pup etc que j'ai réussi à éliminer après beaucoup de sueurs froides cependant, depuis une fenêtre m'indiquant : "comment voulez-vous ouvrir ce fichier ... tmp" s'affiche de temps en temps pendant mon utilisation du pc. Je ne parviens pas à la faire disparaître de façon définitive. J'ai réalisé un scan avec FRST mais je ne sais pas trop quoi en faire ainsi que la marche à suivre pour éviter de créer d'autres problèmes. Merci si quelqu'un peut m'aider...
A voir également:

6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Salut

Commence par un nettoyage Adwcleaner en suivant les instructions du tutoriel Adwcleaner  https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Donne le rapport de nettoyage en reponse.

Puis

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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1
Dams
 
Merci pour la rapidité de la réponse. J'ai lancé adw qui me dit qu'il n'y a aucune infection sur mon pc après analyse :/
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689 > Dams
 
Passe à FRST.
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Dams
 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151229_12t5o12h6g15
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151229_o12h8o13r913
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151229_i8e9r12c10m14

Voila tout y est. Merci de l'aide par avance
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Voici la correction à  effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :


Task: {0555566B-4189-4D9B-83B7-F1CC6303CCB8} - System32\Tasks\Installer_setter => C:\Users\Damien\AppData\Local\Installer\Installsetter_12710\nslEE88.tmp <==== ATTENTION
C:\Users\Damien\AppData\Local\Installer
2015-12-29 03:58 - 2015-12-29 03:58 - 00004452 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\Installer_setter
2015-12-29 03:38 - 2015-12-29 03:38 - 00187904 _____ C:\WINDOWS\rsrcs.dll
2015-12-29 03:27 - 2015-12-29 03:26 - 00000967 _____ C:\WINDOWS\system32\Drivers\etc\hp.bak
2015-12-25 04:04 - 2015-12-25 04:04 - 19983912 _____ C:\Users\Damien\Downloads\PowerDVD_12.0.29544.4919_DKA_R3_Patch_DVD150113-03_Normal.exe
2015-12-20 23:51 - 2015-12-20 23:51 - 00000000 ____D C:\Users\Damien\Documents\Avatar
2015-12-20 17:25 - 2015-12-20 17:25 - 00000000 ____D C:\Users\Damien\AppData\Local\Emotiplus

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur


puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :


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Dams
 
Voici le rapport, j'ai aussi réinitialisé mon navigateur par sécurité (même si je l'avais déjà fait):

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:29-12-2015
Exécuté par Damien (2015-12-30 00:44:28) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Damien\Desktop
Profils chargés: Damien (Profils disponibles: Damien)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

Task: {0555566B-4189-4D9B-83B7-F1CC6303CCB8} - System32\Tasks\Installer_setter => C:\Users\Damien\AppData\Local\Installer\Installsetter_12710\nslEE88.tmp <==== ATTENTION
C:\Users\Damien\AppData\Local\Installer
2015-12-29 03:58 - 2015-12-29 03:58 - 00004452 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\Installer_setter
2015-12-29 03:38 - 2015-12-29 03:38 - 00187904 _____ C:\WINDOWS\rsrcs.dll
2015-12-29 03:27 - 2015-12-29 03:26 - 00000967 _____ C:\WINDOWS\system32\Drivers\etc\hp.bak
2015-12-25 04:04 - 2015-12-25 04:04 - 19983912 _____ C:\Users\Damien\Downloads\PowerDVD_12.0.29544.4919_DKA_R3_Patch_DVD150113-03_Normal.exe
2015-12-20 23:51 - 2015-12-20 23:51 - 00000000 ____D C:\Users\Damien\Documents\Avatar
2015-12-20 17:25 - 2015-12-20 17:25 - 00000000 ____D C:\Users\Damien\AppData\Local\Emotiplus


"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{0555566B-4189-4D9B-83B7-F1CC6303CCB8}" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{0555566B-4189-4D9B-83B7-F1CC6303CCB8}" => clé supprimé(es) avec succès
C:\WINDOWS\System32\Tasks\Installer_setter => déplacé(es) avec succès
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Installer_setter" => clé supprimé(es) avec succès
"C:\Users\Damien\AppData\Local\Installer" => non trouvé(e).
"C:\WINDOWS\System32\Tasks\Installer_setter" => non trouvé(e).
C:\WINDOWS\rsrcs.dll => déplacé(es) avec succès
C:\WINDOWS\system32\Drivers\etc\hp.bak => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Damien\Downloads\PowerDVD_12.0.29544.4919_DKA_R3_Patch_DVD150113-03_Normal.exe => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Damien\Documents\Avatar => déplacé(es) avec succès

"C:\Users\Damien\AppData\Local\Emotiplus" dossier déplacer:

Impossible de déplacer "C:\Users\Damien\AppData\Local\Emotiplus" => Planifié pour déplacement au redémarrage.


Résultats du déplacement planifié des fichiers (Mode d'amorçage: Normal) (Date&Heure: 2015-12-30 00:47:08)

C:\Users\Damien\AppData\Local\Emotiplus => a été déplacé(e) avec succès

Fin de Fixlog 00:47:09

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Dams
 
Le fenêtre semble ne pas revenir et tant mieux. Merci pour l'aide précieuse et rapide. Puis je savoir quand même d'où est venu le problème? Quel logiciel puis-je installer pour éviter cela à l'avenir? J'ai Windows defender et j'avais malewarebytes mais la version gratuite qui ne protège pas en temps réel. Existe t-il un moyen d'être protégé des programmes malveillants avant que cela ne s'infiltre partout? Encore merci de l'aide.
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
good =)


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Comment sécuriser son ordinateur : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html


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dams
 
Problème résolu. Encore merci :)
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