problème de pilote usb Fermé

Question

Bonjour, j'ai un message les pilotes de ce périférique ne sont pas installé code 28




Configuration: Windows / Firefox 43.0

Ghost_LandLy · Answer

Bonjour,

Ce message apparaît quand vous brancher un de vos appareils ou c'est directement vos port USB qui sont inutilisable ? 

Cordialement,

M3NSONG3 · Answer

Alors déjà, bonjour, on est pas des chiens.

touslesdrivers.com  fais une analyse, et installé ce qu'il te faut, je reste à l'écoute sk tu as besoin d'aide.

billmaxime · Answer

salut

bonjour ce sont les ports usb qui sont inutilisables ! 

ton problème est récent?

les ports USB fonctionnaient auparavant?

@+

nico666 · Answer

bonjour à tous
j'ai un problème  de port usb aucun ne fonctionne pouvais  vous m'aider
merci

billmaxime · Answer

re

j'ai un problème de port usb aucun ne fonctionne pouvais vous m'aider 
merci 

on essaie, mais si tu ne réponds pas aux questions... ça va pas le faire^^

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32962981-probleme-de-pilote-usb#6

@+

nico666 · Answer

oui tous fonctionné mais maintenant plus rien ne marche !

billmaxime · Answer

re

oui tous fonctionné mais maintenant plus rien ne marche ! 

ça fait +- combien de temps (1 semaine...)

quel est ton OS (système d'exploitation) w7/w8 etc...

@+

nico666 · Answer

ça fait environ 1 semaine
il y avait marquer les de ce périphérique ne sont pas installé code 28
le système est  windows 8]

billmaxime · Answer

re

le système est windows 8 

tu devrais avoir W8.1 depuis longtemps

pour ton problème, fait ceci:

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

PS: choisis 1 date d'avant ton problème

dit moi ce que ça donne

@+

nico666 · Answer

je fait ça et je te recontacte 
merci

billmaxime · Answer

re

ok

@+

nico666 · Answer

salut j'ai fait une restauration système et les ports usb sont toujours hs !

billmaxime · Answer

re

tu as redémarré ton pc?

donne la référence complète de ton pc:

marque, modèle, regarde si tu es en W8 ou W8.1 et en 32 ou 64 bits

@+

nico666 · Answer

pc redémarrer

asus x75 A
 win 8.1 64 bits processeur x64
intel pentium CPU 2020 M 2.4 GHz

billmaxime · Answer

re

ok, fait ceci et poste la capture d'écran:

1) va dans le gestionnaire de périphériques 
 
2) clique sur "affichage"

3) clique sur "afficher les périphériques cachés"

4) fait 1 capture d'écran et poste la dans ta prochaine réponse

https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran

si tu as des questions...

@+

nico6660 · Answer

sous quelle format enregistre la capture ?

billmaxime · Answer

re

en jpg

@+

nico6660 · Answer

ca me met corps de message vide

billmaxime · Answer

re

enregistre ta capture d'écran sur ton bureau 

ensuite, regarde ceci pour la poster



@+

nico6660 · Answer

rien à faire la capture est enregistré sur le bureau mais j'ai toujours le méme message 
corps du message vide
alors que j'ai vérifié elle est enregistré !

billmaxime · Answer

re

transmet la via cjoint >> https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

@+

nico6660 · Answer

voila le lien 
http://www.cjoint.com/c/ELFmPm4akhJ

billmaxime · Answer

re

ok, donne moi l'identifiant des 3 périphériques

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

@+

nico6660 · Answer

USB\ROOT_HUB20&VID8086&PID1E2D&REV0004
USB\ROOT_HUB20&VID8086&PID1E26&REV0004
USB\ROOT_HUB30&VID8086&PID1E31&REV0004

billmaxime · Answer

re

télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici 

dézippe le fichier, puis exécute le SETUP en tant qu'administrateur (clic droit)

redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

@+

nico6660 · Answer

ca me marque que le programme présente des problémes de compatibilité

billmaxime · Answer

re

oui, c'était 1 pilote pour w7 sur le site de ton pc

sur cette page:

https://www.driverscape.com/download/intel(r)-7-series-c216-chipset-family-usb-enhanced-host-controller---1e2d

télécharge ce pilote:



c'est 1 fichier .exe, clique droit dessus et exécute le en tant qu'administrateur

redémarre l epc et dit moi ce que ça donne

@+ 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

nico6660 · Answer

le lien ne fonctionne pas !

billmaxime · Answer

re

chez moi il fonctionne

https://www.driverscape.com/download/intel(r)-7-series-c216-chipset-family-usb-enhanced-host-controller---1e2d

ça fait quoi quand tu cliques sur le lien?

@+

nico6660 · Answer

je télécharge quoi ?

billmaxime · Answer

re

tu descends dans la page et tu télécharges ce pilote



@+

nico666 · Answer

salut j'ai téléchargé pilotes mais c'est toujours pareil rien ne fonctionne !

billmaxime · Answer

salut

salut j'ai téléchargé pilotes mais c'est toujours pareil rien ne fonctionne ! 

tu l'as installé aussi et redémarré le pc?

@+

nico666 · Answer

installé et redémarrer mais toujours rien !

billmaxime · Answer

re

il faut que tu t'inscrives sur le site car je vais t'envoyer 1 MP (message privé) car mon message est supprimé

@+ 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

nico6660 · Answer

je suis inscrit !

billmaxime · Answer

re

tu as vu que ton message est toujours présent?

merci

@+

billmaxime · Answer

re

si tu en "sais" plus vis à vis du "problème", poste moi 1 message s'il te plaît

merci

@+

Problème de pilote usb

38 réponses

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