Aide sur express document

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Klaramail Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 24 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2015 - 28 déc. 2015 à 13:55
contrariness Messages postés 20028 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 - 28 déc. 2015 à 16:04

Bonjour

Je viens de faire un document (livre) sur quarkxpress et je n'arrive plus à l'ouvrir
le message est : erreur d'entrée/sortie lors de l'essai de lecture ou d'écriture sur le disque (-36)
que dois-je faire
Help c'est un livre de souvenir de ma grand mère que je veux imprimer début de l'année pour ces étrennes
Merci d'avance
Klara

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1 réponse

Réponse 1 / 1

contrariness Messages postés 20028 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 6 124
28 déc. 2015 à 16:04

L'erreur "-36" est principalement due a une alteration des fichiers de Windows.

Cela peut etre du a un programme de protection, de virus, de malware, a Xpress mal installe, etc...

Essayez de reinstaller Xpress et passez votre ordinateur a l'anti-virus.

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