Page de messagerie SFR grisée

Résolu/Fermé
calie05
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- 27 déc. 2015 à 12:36
pistouri
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26 mai 2022
- 27 déc. 2015 à 18:40
Bonjour,

depuis 2 jours la page d'accès à ma messagerie SFR est grisée et donc inaccessible. Je ne peux ni lire ni écrire de message

2 réponses

pistouri
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26 mai 2022
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27 déc. 2015 à 17:16
essayer avec un autre navigateur comme firefox ou google chrome
vous pouver réinitialiser votre navigateur.
passer adwcleaner pour voir:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
Valider par OK la fermeture des programmes

Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
Un redémarrage est demandé, valider par OK
Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
regarder ou supprimer
et si vous ne l 'avez pas passer c cleaner içi:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

nettoyage +registre+redémarrer ordinateur

juste un petit réglage:
ouvrir cleaner
options
surveillance
décocher la surveillance
ignorer le méssage d 'alerte.
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Merci pistouri, mon problème a été résolu avec adwcleaner!!!
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pistouri
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26 mai 2022
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27 déc. 2015 à 18:40
trés bien.
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