page de messagerie SFR griséeRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

depuis 2 jours la page d'accès à ma messagerie SFR est grisée et donc inaccessible. Je ne peux ni lire ni écrire de message

pistouri · Answer

essayer avec un autre navigateur comme firefox ou google chrome
vous pouver réinitialiser votre navigateur.
passer adwcleaner pour voir:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
Valider par OK la fermeture des programmes

Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
Un redémarrage est demandé, valider par OK
Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
regarder ou supprimer 
et si vous ne l 'avez pas passer c cleaner içi:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

nettoyage +registre+redémarrer ordinateur

juste un petit réglage:
ouvrir cleaner
options
surveillance
décocher la surveillance
ignorer le méssage d 'alerte.

pistouri · Answer

trés bien.

Page de messagerie SFR grisée

2 réponses

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