Mon ordinateur ne démarre plus

Fermé
DOLADO Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 27 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2015 - 27 déc. 2015 à 09:13
billmaxime Messages postés 50356 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 - 27 déc. 2015 à 20:29
Mon ordinateur ne peut plus démarrer depuis 1 semaine. J’ai tout essayé.
La seule possibilité est de faire F2 pour arriver au BIOS et F12 pour choisir le mode de démarrage.
Ce matin j’ai réessayé avec F12 se faire une restauration du disque dur. Windows est allé jusqu’au choix de la langue et puis plus rien depuis 2 heures.
Hier j’ai essayé de faire un DVD puis une clef USB, mais comme je suis sur un autre ordinateur avec VISTA, le démarrage ne se fait pas.
Pouvez-vous m’aider.

36 réponses

billmaxime Messages postés 50356 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 6 000
27 déc. 2015 à 09:27
salut

quel est l'OS du pc qui ne démarre pas?

quelle est la marque du pc?

@+
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DOLADO Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 27 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2015
27 déc. 2015 à 11:49
Bonjour,
L'ordinateur en panne est un TOSHIBA C855-17E SATELLITE et j'étais avec Windows 10 depuis juillet, c'est la dernière mise à jour la 18 décembre qui à déclencher la panne. Au début j'ai eu accès au menu de dépannage et j'ai fait une restauration avant mise à jour. Mais, j'ai eu un message indiquant que la restauration n'était pas possible.
Merci d'avance pour votre aide.
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billmaxime Messages postés 50356 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 6 000
27 déc. 2015 à 12:06
re

Ce matin j’ai réessayé avec F12 se faire une restauration du disque dur. Windows est allé jusqu’au choix de la langue et puis plus rien depuis 2 heures.

tu as booté sur quoi via F12?

@+
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DOLADO Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 27 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2015
27 déc. 2015 à 12:14
derniere ligne de F12, restauration du disque dur
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billmaxime Messages postés 50356 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 6 000
27 déc. 2015 à 12:41
re

derniere ligne de F12, restauration du disque dur

j'ai pas cette option sur mon pc

dit moi si tu as accès au mode avancés quand tu démarres le pc

@+
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DOLADO Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 27 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2015
27 déc. 2015 à 12:52
avec l'option F12, j'ai :
1/ HDD/SSD TOSHIBA .....
2/USB
3/ ODD TSSTcorp CDDVDW......
<Entree Setup>
<Restauration disque dur>


C'est cette dernière option que j'ai pris.

Sinon dan le Setup, j'ai accès a des options avancees.

Vitesse de démarrage
Technologie EDB (DEP)
Technologie de virtualisation
Signal sonore
Prise en charge USB léguée
Configuration du systeme
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billmaxime Messages postés 50356 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 6 000
27 déc. 2015 à 13:23
re

je ne sais pas ce qu'il se passe, mais mes messages se suppriment?

@+
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DOLADO Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 27 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2015
27 déc. 2015 à 13:29
Je te renvoies donc le dernier message :
avec l'option F12, j'ai :
1/ HDD/SSD TOSHIBA .....
2/USB
3/ ODD TSSTcorp CDDVDW......
<Entree Setup>
<Restauration disque dur>


C'est cette dernière option que j'ai pris.

Sinon dan le Setup, j'ai accès a des options avancees.

Vitesse de démarrage
Technologie EDB (DEP)
Technologie de virtualisation
Signal sonore
Prise en charge USB léguée
Configuration du systeme
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billmaxime Messages postés 50356 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 6 000
27 déc. 2015 à 13:29
re

essaie ceci:

redémarre le pc et maintient la touche SHIFT enfoncée, tu devrais arriver

sur les "options avancées"

@+
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DOLADO Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 27 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2015
27 déc. 2015 à 13:38
Quand je redemarre avec shift appuyé (ou sans), j'ai le message :
PXE-M0F: Exiting PXE ROM.
Reboot and select proper boot device
or insert Boot Media in selected Boot device and press a key.

Par contre dans le précédent message je te disais que j'avais accès aux options avancées avec F2 ou F12 setup.
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billmaxime Messages postés 50356 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 6 000
27 déc. 2015 à 13:41
re

Par contre dans le précédent message je te disais que j'avais accès aux options avancées avec F2 ou F12 setup.

ces options, c'est pour modifier l'ordre de BOOT au démarrage du pc

essaie ceci:

Il existe deux manières de le lancer :

Si vous avez encore le contrôle de votre système : Démarrez votre machine. Maintenez enfoncée la touche « SHIFT » située à gauche sur le clavier et cliquez dans la foulée sur l’option « Arrêter » puis « Redémarrer ».
Si vous n’avez plus le contrôle de votre ordinateur : Eteignez le. Attendez quelques secondes. Allumez le, en appuyant plusieurs fois sur « SHIFT » + « F8 ». Pensez à croiser les doigts. Ceux de l’autre main.

dit moi ce que ça donne

@+
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DOLADO Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 27 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2015
27 déc. 2015 à 13:55
Je viens de faire cette manip que j'avais déjà faite, mais sans succès. Je retombe toujours sur l'ecran :
PXE-M0F: Exiting PXE ROM.
Reboot and select proper boot device
or insert Boot Media in selected Boot device and press a key.

Je me permets d'insister sur la deuxième partie de mon précédent message "Sinon dans le Setup, j'ai accès a des options avancees :

Vitesse de démarrage
Technologie EDB (DEP)
Technologie de virtualisation
Signal sonore
Prise en charge USB léguée
Configuration du systeme"

Ce ne sont pas des options qui pourraient être utiles ?
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billmaxime Messages postés 50356 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 6 000
27 déc. 2015 à 14:01
re

Je viens de faire cette manip que j'avais déjà faite, mais sans succès. Je retombe toujours sur l'ecran :
PXE-M0F: Exiting PXE ROM.
Reboot and select proper boot device
or insert Boot Media in selected Boot device and press a key.



le pc ne trouve plus l'OS, tu dois réinstaller w10

@+
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DOLADO Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 27 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2015
27 déc. 2015 à 14:13
oui mais comment faire ?
J'ai téléchargé Windows10 sur un DVD, mais ça n'a pas marché. Je pense que c'est du fait que j'ai télécharger avec un PC Vista.
J'ai essayé sur une clef USB, mais je ne pouvais pas la formater pour recevoir des images ISO , car sur mon vieux PC le signe "égal" ne fonctionne plus ......
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billmaxime Messages postés 50356 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 6 000
27 déc. 2015 à 14:21
re

J'ai téléchargé Windows10 sur un DVD

où as-tu téléchargé w10?

as-tu téléchargé 1 image ISO?

as-tu gravé l'image ISO sur le dvd?

regarde ceci pour télécharger l'image ISO avec MediaCreationTool

http://www.ginjfo.com/actualites/logiciels/windows-10/windows-10-voici-la-meilleure-facon-de-declencher-la-mise-a-jour-20150729

@+
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DOLADO Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 27 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2015
27 déc. 2015 à 14:45
Je n'y arrive pas.

Après le téléchargement, quand je clique sur le fichier, j'ai le message suivant :
C:\users\DC\Destop\MediaCreationTool(1).exe n’est pas une application Win32 valide
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billmaxime Messages postés 50356 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 6 000
27 déc. 2015 à 14:53
re

Après le téléchargement, quand je clique sur le fichier, j'ai le message suivant :
C:\users\DC\Destop\MediaCreationTool(1).exe n’est pas une application Win32 valide


tu essayes avec Vista?

@+
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DOLADO Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 27 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2015
27 déc. 2015 à 14:57
Oui, c'est avec VISTA puisque l'autre ordi est en panne
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billmaxime Messages postés 50356 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 6 000
27 déc. 2015 à 15:09
re

Oui, c'est avec VISTA puisque l'autre ordi est en panne

sorry, c'est juste

regarde ceci:



@+
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DOLADO Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 27 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2015
27 déc. 2015 à 15:19
Le probleme, c'est que je ne peux pas acceder à ces options puisque le fichier de téléchargement ne peut pas être ouvert.
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