Problemes avec windows store

Microman069 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Je suis passé à la version Windows 10 début octobre,
Très content dans un premier temps,
Mais à plusieurs reprises, j'ai eu à réinitialiser mon ordi.
Aujourd'hui, je suis confronté au problème suivant;
Je dois "Restaurer Windows Store" et je ne sais comment faire.
Suis abonné à Office 365 Famille, Groove Music Pass, mais ne peux profiter de rien ... frustrant.
Qui peut m'aider à restaurer ce Windows store, sachant que j'ai bénéficié de la version gratuite à windows 10. Je n'ai pas de sauvegarde.
Déjà merci
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 509
 
Réinitialiser le Windows store :

Touche Windows + R ensuite

Tape ceci : wsreset

Dans la ligne [exécuter]

Il faut redémarrer l’ordinateur.

3-) Si ça ne marche pas utilise DISM :

[Touche Windows + X] ==> [Invite de commandes] (administrateur)

Tape

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth ==> [Entrée clavier]
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth ==> [Entrée clavier]

Il faut attendre jusqu’à ce que tu puisses récrire en ligne de commande ou que réapparaisse la ligne : C:\Windows\System32\

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Microman069 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pistouri, je te remercie pour la réponse apportée.
Cependant un problème persiste,
les fenêtres de
- Groove,
- Photo,
- Assistance Mobile,
- eBox (abonné...)
- obtenir Office (abonné...)
sont visibles, mais un point d'exclamation dans coin inférieur droit.
Quand j'essaie d'y accéder j'ai le commentaire :
"Impossible d'ouvrir cette application, Rechercher sur Window Store" que faire?
Déjà je te remercie
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Réponse 2 / 2
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 509
 
etes vous bien connecter avec un compte Microsoft
regarder ce lien :

https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-10/482965-reparer-le-windows-store-de-windows-10-apres-la-mise-a-jour

essayer aussi de faire ceçi:

https://sospc.name/windows-store-reparer-lerreur-0x80070002/

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