Windows Update

Résolu
nuclecanon Messages postés 267 Statut Membre -  
nuclecanon Messages postés 267 Statut Membre -
Bonjour/Bonsoir,

Après maintes recherches sur internet pour résoudre ce problème, je fais appel à vous.

Lorsque je clique sur "Rechercher les mises à jour", ce message apparaît :



J'ai alors recherché sur internet à quoi correspond ce message.
J'ai lu la manipulation correspondante :



Seulement en faisant la manipulation n°3 cela ne fonctionne pas. En effet, voici ce que la commande m'affiche :



J'ai alors encore recherché sur internet et ça m'a renvoyé sur le "service" de Windows pour voir si "Windows Update" était activé. Voici son état :



Or, dans la colonne "Etat" il devrait y avoir inscrit "Démarré". J'ai donc fait clic droit "démarré", et là, ce message d'erreur apparaît :



Après m'être informé sur cette erreur et comment la résoudre, il a fallut que j'instale "Microsoft Fix It" SEULEMENT, j'ai ce message d'erreur qui s'affiche :



Je me suis arrêté là car j'en avait marre de devoir chercher et perdre mon temps sur une erreur, qui j'en suis sûr, sera résolue en quelques secondes grace à votre aide.

J'ai lancé une analyse de virus avec "Avira" et "Malwarebytes Anti-Malware".

Je vous en remercie par avance,
Bonne journée/soirée

4 réponses

nuclecanon Messages postés 267 Statut Membre 8
 
C'est bon ça marche !!! mais pas grâce à ton logiciel lol :P

J'ai suivi les étapes de ce site dans la partie "Réinitialiser manuellement les composants Windows Update" : (Celui qui propose d'installer FixIt)

https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/update/windows-update-resources
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darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur 1 184
 
c'est justement la méthode que j'allais t'envoyer après ^^

t'as eu un coup d'avance sur moi.!!!

content que ça remarche.
Bonne navigation.
@++
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nuclecanon Messages postés 267 Statut Membre 8 > darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur
 
Je te remercie de ton aide quand même :)
Bonne navigation à toi aussi !!!

PS: Si tu peux mettre +1 sur ma réponse pour que les gens qui ont le même problème que moi puisse le résoudre
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darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur 1 184 > nuclecanon Messages postés 267 Statut Membre
 
c'est fait, +1 mis ^^

bonne fête de fin d'année.
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nuclecanon Messages postés 267 Statut Membre 8 > darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur
 
Je te remercie, bonne fête de fin d'année également :)
PS: j'ai 38 mise à jours importantes lol…
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darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur 1 184
 
hello.
Quand t'as fais toutes les manip, tu lancer bien les programmes et invite de commande en mode administrateur, en faisant clik droit.??

Gaming is not a crime.
Toshiba P870 - Dual Boot w8.1.3/w10 - i7 3630qm - 8 Go Dual Channel - Nvidia GT 630M 4 Go
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nuclecanon Messages postés 267 Statut Membre 8
 
Bonjour darkleopard,

Je te remercie de t'interresser à mon problème.
Pour te répondre, oui, toutes mes manips ont étaient faites en mode administrateur.
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elgazar Messages postés 6069 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 329
 
Bonjour

c'est quand même assez logique que tu ne puisses pas arrêter un service qui n'est pas démarré

clique sur le bouton démarrer et dans la fenêtre de recherche, tape services.msc, clique sur continuer et dans la fenêtre des services, cherche windows update et vérifie que son état est bien sur démarré (et pas sur désactivé)
sinon essaye winupdate fixit pour résoudre ton problème
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nuclecanon Messages postés 267 Statut Membre 8
 
Bonjour elgazar,

As-tu lu mon problème en entier ? Car ce que tu me demandes de faire, je l'ai déjà tenté et sans résultats…
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darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur 1 184 > nuclecanon Messages postés 267 Statut Membre
 
On va tenter une autre manip qui va pas se concentrer que sur update.

Tu vas faire une certification des fichiers windows.

Lances une invite de commande en administrateur.
Tu tapes

sfc /scannow
Valide avec la touche entrée.

Il y a un espace entre "sfc" et "/scannow"

Laisse le pc travailler, y en a pour une vingtaine de minutes.
Et donne moi le résultat à la fin.
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nuclecanon Messages postés 267 Statut Membre 8
 
Voici ce que j'ai :
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darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur 1 184
 
c'est ce que je pensais qu'on allait avoir comme message....

on sait déjà que des fichiers sont endommagés.

on va tenter un chkdsk.

tu lances à nouveau une invite de commande en administrateur.

et tu tapes ceci
CHKDSK /F /R
valide avec la touche entrée.

il y a un espace entre chkdsk & /f &/r

l'analyse peut durer un certain temps, plusieurs heures.
surtout ne pas la couper.
si t'as un pc portable, branche le bien au secteur.
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nuclecanon Messages postés 267 Statut Membre 8
 
Voilà, je l'ai laissé travaillé toute la nuit. Il y a un rapport de l'analyse? quelque chose ? Parce qu'il m'a ouvert la session directement une fois terminé.
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darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur 1 184 > nuclecanon Messages postés 267 Statut Membre
 
T'as pas pu lire ce que l'invite de commande te disait.??
Et le pc démarre ou pas.??
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nuclecanon Messages postés 267 Statut Membre 8
 
Bah non, j'ai rien vu, il a démarré normalement
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darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur 1 184 > nuclecanon Messages postés 267 Statut Membre
 
Et est-ce que update fonctionne ou c'est toujours pareil.??
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