Accès à sfr mail via Google chrome

Résolu
clodomir -  
crapoulou Messages postés 28194 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis quelques jours je ne peux plus accéder à SFR mail par Google chrome.
Je suis obligé de passer par Firefox.
Merci de me dire pourquoi.



A voir également:

1 réponse

crapoulou Messages postés 28194 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 011
 
Bonjour,

Peux-tu nous en dire un peu plus :
As-tu un message d'erreur ?
Que se passe-t-il quand tu tentes d'y accéder ?

Rencontres-tu d'autres problèmes depuis Google Chrome ?
Est-ce que ta page d'accueil de Google Chrome a été changée à ton insu par exemple ?

Si besoin, envoie-nous des captures d'écran s'il y a des erreurs, ...
2
clodomir83 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour cette première réponse.
Quand j'ouvre google et que je tape sfr mail la procédure d'accès se déroule normalement mais après l'identification ,le mdp, la page sfr s'ouvre et le "camembert" indiquant la progression de l'accès reste sur Zéro.Puis plus rien.Je passe alors sur Fire fox ..même procédure et j'accède à ma boite mail sfr.
0
crapoulou Messages postés 28194 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 011 > clodomir83 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Essaye de réinitialiser les paramètres de Google Chrome :
https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
0
clodomir83
 
Bonjour crapoulou
Je m'attendais un peu à cette réponse mais je n'osais pas y toucher(aux paramètres...)
C'était la bonne réponse et maintenant ça marche.
Merci pour le coup de main et bravo.
Bien cordialement.
clodomir83
0
crapoulou Messages postés 28194 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 011 > clodomir83
 
Parfait, bonne continuation.
0