Logiciels s'installant tous seuls Fermé

Question

Bonjour, je me permets de solliciter cotre aide car depuis quelques temps mon PC est devenu inutilisable. Des logiciels s'installent tous seuls, que je n'arrive pas a supprimer, de plus le PC est ralenti de façon extrême. 

J'ai vu que ce problème n'était apparemment pas rare et qu'il nécessitait une intervention personnalisée. Pour info je suis encore sous Vista

Merci d'avance pour votre réponse

Pierre1310 · Answer

Bonjour,

Fait une restauration d'avant tes erreurs et ça devrai être bon

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à  suivre pour les supprimer : 

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode ) 
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :

 Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.  
 Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
 L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
 Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
 Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.

Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  


et enfin :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

GBrigade · Answer

Voici les 4 rapports (désolé du délai mais mon pc est à peine utilisable...)

AdwClean : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151224_y15z10d5u5j9

FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151224_n15o5c12w14d8
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151224_r15i9y15o14j8
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151224_s15f59c15j12

Voilà :)

Malekal_morte- · Answer

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK. Copie/colle dedans ce qui suit : Startup: C:\Users\jo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\MS Professional Office 2007 Working Serial.lnk [2015-09-30] ShortcutTarget: MS Professional Office 2007 Working Serial.lnk -> C:\ProgramData\{d4061f7c-b824-515b-d406-61f7cb827df2}\MS Professional Office 2007 Working Serial.exe (Pas de fichier) 2015-09-30 19:50 - 2015-09-30 19:39 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\jo\AppData\Local sn2AFF.tmp 2015-09-30 14:00 - 2015-09-30 14:00 - 0333506 _____ (AnySend.com) C:\Users\jo\AppData\Local spBE69.tmp S2 74a9fe3a; C:\Windows\system32 undll32.exe c:\Program Files\TrimFoobar\TrimFoobar.dll,serv c:\Program Files\TrimFoobar Task: {9576193D-8D9A-4E65-9409-5F3738C5FAB6} - \6486297a-4da7-42af-9b59-f9922ff0acf7-3 -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {CA811529-426A-4145-9C0D-DFD97BA134B6} - System32\Tasks gs3012 => C:\PROGRA~1\FAST-S~1 gs3012.exe <==== ATTENTION C:\ProgramData\{d4061f7c-b824-515b-d406-61f7cb827df2}\ Une fois, le texte coller dans le bloc-note. Menu Fichier puis Enregistrer sous. A gauche, place toi sur le bureau. Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau. Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire). Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. Redémarre l'ordinateur puis réinitialise tes navigateurs: ================================== Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites : Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start= Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start= Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start= Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest, Your eyes they penetrate me, (Your answer's always 'maybe') That's when I got up and left

GBrigade · Answer

Voici le fichier texte obtenu : Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version:23-12-2015 Exécuté par jo (2015-12-28 12:06:34) Run:1 Exécuté depuis C:\Users\jo\Desktop Profils chargés: jo (Profils disponibles: jo) Mode d'amorçage: Normal ============================================== fixlist contenu: Startup: C:\Users\jo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\MS Professional Office 2007 Working Serial.lnk [2015-09-30] ShortcutTarget: MS Professional Office 2007 Working Serial.lnk -> C:\ProgramData\{d4061f7c-b824-515b-d406-61f7cb827df2}\MS Professional Office 2007 Working Serial.exe (Pas de fichier) 2015-09-30 19:50 - 2015-09-30 19:39 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\jo\AppData\Local sn2AFF.tmp 2015-09-30 14:00 - 2015-09-30 14:00 - 0333506 _____ (AnySend.com) C:\Users\jo\AppData\Local spBE69.tmp S2 74a9fe3a; C:\Windows\system32 undll32.exe c:\Program Files\TrimFoobar\TrimFoobar.dll,serv c:\Program Files\TrimFoobar Task: {9576193D-8D9A-4E65-9409-5F3738C5FAB6} - \6486297a-4da7-42af-9b59-f9922ff0acf7-3 -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {CA811529-426A-4145-9C0D-DFD97BA134B6} - System32\Tasks gs3012 => C:\PROGRA~1\FAST-S~1 gs3012.exe <==== ATTENTION C:\ProgramData\{d4061f7c-b824-515b-d406-61f7cb827df2}\ C:\Users\jo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\MS Professional Office 2007 Working Serial.lnk => déplacé(es) avec succès C:\ProgramData\{d4061f7c-b824-515b-d406-61f7cb827df2}\MS Professional Office 2007 Working Serial.exe => non trouvé(e). C:\Users\jo\AppData\Local sn2AFF.tmp => déplacé(es) avec succès C:\Users\jo\AppData\Local spBE69.tmp => déplacé(es) avec succès 74a9fe3a => service supprimé(es) avec succès c:\Program Files\TrimFoobar => déplacé(es) avec succès "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{9576193D-8D9A-4E65-9409-5F3738C5FAB6}" => clé supprimé(es) avec succès "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{9576193D-8D9A-4E65-9409-5F3738C5FAB6}" => clé supprimé(es) avec succès "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\6486297a-4da7-42af-9b59-f9922ff0acf7-3" => clé supprimé(es) avec succès "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{CA811529-426A-4145-9C0D-DFD97BA134B6}" => clé supprimé(es) avec succès "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{CA811529-426A-4145-9C0D-DFD97BA134B6}" => clé supprimé(es) avec succès C:\Windows\System32\Tasks gs3012 => déplacé(es) avec succès "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree gs3012" => clé supprimé(es) avec succès "C:\ProgramData\{d4061f7c-b824-515b-d406-61f7cb827df2}" => non trouvé(e). Fin de Fixlog 12:06:35

Malekal_morte- · Answer

ok, ça doit aller mieux =)


Voici la suite :

 Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
==================================================
Télécharge et installe Malwarebyte.
Il existe une version gratuite qui permet de nettoyer son ordinateur (décoche bien la proposition d'essai de la version Premium à la fin de l'installation) :

 Tutorial Malwarebytes version gratuite
 Tutorial Malwarebytes version payante

Mets Malwarebytes à  jour puis lance un examen. 

A la fin du scan, clic sur "Supprimer Selection" en bas à  gauche. 
Redémarre l'ordinateur si besoin. 
Après redémarrage, relance Malwarebytes. 
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique. 
A gauche Journal d'analyse. 
Doube-clic sur l'examen dans la liste. 
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.

GBrigade · Answer

Voici le rapport ( je le colle directement ici car il n'est pas très long) : 

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org


Error, 28/12/2015 13:41:51, SYSTEM, PC-DE-JO, Update, Bad md5 or size: akadomains, 11, 
Error, 28/12/2015 13:41:51, SYSTEM, PC-DE-JO, Update, Bad md5 or size: akaips, 11, 
Update, 28/12/2015 13:41:52, SYSTEM, PC-DE-JO, Manual, AKA IP Database, 0.0.0.0, 2015.9.11.2, 
Error, 28/12/2015 13:41:52, SYSTEM, PC-DE-JO, Manual, 0, 
Update, 28/12/2015 13:41:52, SYSTEM, PC-DE-JO, Manual, program, Failed, Unable to access update server, 2.1.8.1057, 2.2.0.0, 
Update, 28/12/2015 13:41:52, SYSTEM, PC-DE-JO, Manual, Remediation Database, 2015.5.13.1, 2015.12.15.2, 
Update, 28/12/2015 13:41:53, SYSTEM, PC-DE-JO, Manual, Rootkit Database, 2015.6.2.1, 2015.12.26.1, 
Update, 28/12/2015 13:41:54, SYSTEM, PC-DE-JO, Manual, IP Database, 0.0.0.0, 2015.12.25.1, 
Update, 28/12/2015 13:41:55, SYSTEM, PC-DE-JO, Manual, AKA Domain Database, 0.0.0.0, 2015.9.11.2, 
Update, 28/12/2015 13:41:57, SYSTEM, PC-DE-JO, Manual, Domain Database, 0.0.0.0, 2015.12.26.1, 
Update, 28/12/2015 13:42:52, SYSTEM, PC-DE-JO, Manual, Malware Database, 2015.6.3.3, 2015.12.28.4, 
Error, 28/12/2015 18:10:37, SYSTEM, PC-DE-JO, Protection, IsLicensed, 13, 
Protection, 28/12/2015 18:10:37, SYSTEM, PC-DE-JO, Protection, Malware Protection, Stopping, 
Protection, 28/12/2015 18:10:37, SYSTEM, PC-DE-JO, Protection, Malware Protection, Stopped, 
Error, 28/12/2015 18:12:28, SYSTEM, PC-DE-JO, Manual, 0, 
Update, 28/12/2015 18:12:28, SYSTEM, PC-DE-JO, Manual, program, Failed, Unable to access update server, 2.1.8.1057, 2.2.0.0, 
Update, 28/12/2015 18:12:28, SYSTEM, PC-DE-JO, Manual, Domain Database, 2015.12.26.1, 2015.12.28.2, 
Update, 28/12/2015 18:12:36, SYSTEM, PC-DE-JO, Manual, Malware Database, 2015.12.28.4, 2015.12.28.6, 
Scan, 28/12/2015 18:29:09, SYSTEM, PC-DE-JO, Manual, Départ : 28/12/2015 18:12:37, Durée : 16 min 32 s, Analyse des menaces, Terminé, 0 détections de programmes malveillants, 0 détections de programmes non malveillants, 

(end)

Par contre depuis que j'ai fais ça j'ai un message d'erreur quand je lance google chrome

Malekal_morte- · Answer

quel message ?

Logiciels s'installant tous seuls

8 réponses

Fin de Fixlog 12:06:35

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