Internet particulièrement lent et se bloque parfois totalement
Ab7281
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Ab7281 Messages postés 22 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Internet Mozilla Firefox sur l'ordinateur de ma mère est très lent depuis quelque temps et se bloque parfois sur une page. Elle doit alors forcer l'arrêt en appuyant longtemps sur le bouton "marche-arrêt".
Que puis-je faire pour accélérer la navigation sur Internet?
Merci par avance pour votre aide!
Anne
Internet Mozilla Firefox sur l'ordinateur de ma mère est très lent depuis quelque temps et se bloque parfois sur une page. Elle doit alors forcer l'arrêt en appuyant longtemps sur le bouton "marche-arrêt".
Que puis-je faire pour accélérer la navigation sur Internet?
Merci par avance pour votre aide!
Anne
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1 réponse
Salut,
Si c'est une lenteur inopinée c'est peut-être dû à un logiciel malveillant ou virus qui s'est installé sans l'autorisation de votre mère.
Par imprudence lorsqu'elle navigue sur internet, elle a du cliquer sur un site louche.
Essaye d'utiliser un anti-virus pour supprimer cela avant que le virus n'atteigne son but, bloquer totalement votre ordinateur.
---
La lenteur de la navigation peut parfois être dû à l'ouverture excessive de page internet de manière simultané ou de logiciel.
Si c'est une lenteur inopinée c'est peut-être dû à un logiciel malveillant ou virus qui s'est installé sans l'autorisation de votre mère.
Par imprudence lorsqu'elle navigue sur internet, elle a du cliquer sur un site louche.
Essaye d'utiliser un anti-virus pour supprimer cela avant que le virus n'atteigne son but, bloquer totalement votre ordinateur.
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La lenteur de la navigation peut parfois être dû à l'ouverture excessive de page internet de manière simultané ou de logiciel.
Ab7281
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Merci. Elle a effectivement mis un anti-virus. J'ai téléchargé MBAM mais je ne sais pas s'il a réussi à aller jusqu'au bout du téléchargement. Je ne vois pas vraiment d'amélioration.