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Mon PC Freeze

Résolu/Fermé
B-batman Messages postés 162 Date d'inscription vendredi 11 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2016 - 23 déc. 2015 à 22:49
darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 - 25 déc. 2015 à 21:01
Bonjour,

Depuis plusieurs semaines mon pc se fige pendant de longues minutes particulièrement lorsque j'ouvre Mes Documents ou Google (qui met trop longtemps à s'ouvrir par ailleurs).
Je viens de faire une analyse Malware anti Malwares, rien. Et j'ai fais un Scan Adwcleaner qui n'a absolument rien trouvé hormis une clé du registre qu'il a supprimé. J'ai également fait un nettoyage CCleaner du pc et du registre.

Merci pour votre aide, ce problème devient insupportable à vivre vu que j'utilise énormément mon PC.

A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
23 déc. 2015 à 23:02
hello.
Ça sent le disque dur qui rend l'âme..
Installes le logiciel Crystal Disk Info, et donne moi le résultat de l'analyse.
0
B-batman Messages postés 162 Date d'inscription vendredi 11 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2016 2
23 déc. 2015 à 23:21
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 6.5.2 (C) 2008-2015 hiyohiyo
Crystal Dew World : https://crystalmark.info/en/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 10 [10.0 Build 10586] (x64)
Date : 2015/12/23 23:20:50

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Contrôleur AMD SATA [ATA]
- HGST HTS545050A7E380 SATA Disk Device
- Contrôleur des espaces de stockage Microsoft [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) HGST HTS545050A7E380 : 500,1 GB [0/0/0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) HGST HTS545050A7E380
----------------------------------------------------------------------------
Model : HGST HTS545050A7E380
Firmware : GG2OAC90
Serial Number : 130621TM8513493MXAAL
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 6
Transfer Mode : ---- | SATA/300
Power On Hours : 5130 heures
Power On Count : 2060 x
Temperature : 38 C (100 F)
Health Status : Correct
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 4080h [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _62 000000000000 Taux Erreur en Lecture
02 100 100 _40 000000000000 Performance général sortie disque
03 214 214 _33 000E00000001 Temps moyen mise en rotation
04 _99 _99 __0 00000000081B Décompte des cycles de mise en rotation
05 100 100 __5 000000000000 Nombre de secteurs réalloués
07 100 100 _67 000000000000 Taux d'erreurs d'accès des têtes
08 100 100 _40 000000000000 Performance moyenne des opérations d'accès des têtes
09 _89 _89 __0 00000000140A Heures de Fonctionnement
0A 100 100 _60 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0C _99 _99 __0 00000000080C Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
BF 100 100 __0 000000000000 Nombre d'erreurs résultant de chocs ou de vibrations externes
C0 100 100 __0 00000000000B Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
C1 _90 _90 __0 000000019770 Nombre de fois que la tête a changé de position
C2 157 157 __0 002D000C0026 Température interne actuelle.
C4 100 100 __0 000000000000 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 100 100 __0 000000000000 Nombre de secteurs "instables"
C6 100 100 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
DF 100 100 __0 000000000000 Nombre de fois que la tête a changé de position
FE _99 _99 __0 0000000001E9 Fonction conçue pour diminuer la probabilité de perte de données en détectant une chute libre du DD.

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 045A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 3133 3036 3231 544D 3835 3133 3439 334D 5841 414C
020: 0003 4000 0004 4747 324F 4143 3930 4847 5354 2048
030: 5453 3534 3530 3530 4137 4533 3830 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 1706 0000 005E 0044
080: 01FC 0028 746B 7D69 6123 7469 BC49 6123 407F 0032
090: 0033 4080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 0000 6003 826C 5000 CCA7
110: 3BF3 53EC 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 000B
130: 0000 0000 2182 1CF1 FA00 0000 4000 0400 0003 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 4000 0000 3253 4243 0000 2802 0000 5DBD 2388 8000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003D 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 101F 0021 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 03E0 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 BAA5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 0B 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 02 05
010: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 03 07 00 D6 D6 01
020: 00 00 00 0E 00 00 04 12 00 63 63 1B 08 00 00 00
030: 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 07 0B
040: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 08 05 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 12 00 59 59 0A 14 00 00 00
060: 00 00 0A 13 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 0C 32
070: 00 63 63 0C 08 00 00 00 00 00 BF 0A 00 64 64 00
080: 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 0B 00 00 00 00
090: 00 00 C1 12 00 5A 5A 70 97 01 00 00 00 00 C2 02
0A0: 00 9D 9D 26 00 0C 00 2D 00 00 C4 32 00 64 64 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 22 00 64 64 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C6 08 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C7 0A
0D0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 DF 0A 00 64 64 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 FE 32 00 63 63 E9 01 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 2D 00 01 5B
170: 03 00 01 00 02 65 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 3E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 28
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 21 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 05 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 43
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 28 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0A 3C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C2 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 DF 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 FE 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 8B
0
B-batman Messages postés 162 Date d'inscription vendredi 11 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2016 2
23 déc. 2015 à 23:22
Bonsoir, je sais pas si ca peut t'aider ça a l'air un peu fouilli, si tu sais comment sortir un rapport de tout ca sur le logiciel dis moi. Et merci pour ton aide.
0
darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176 > B-batman Messages postés 162 Date d'inscription vendredi 11 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2016
23 déc. 2015 à 23:24
Apparemment il a l'air clean.
Quand t'as lancé le logiciel, t'avais pas écrit "prudence", mais "correct".??
Tu confirmes.?!?
0
B-batman Messages postés 162 Date d'inscription vendredi 11 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2016 2
23 déc. 2015 à 23:30
Oui il m'a mis correct.
0
darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176 > B-batman Messages postés 162 Date d'inscription vendredi 11 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2016
23 déc. 2015 à 23:32
Donc le disque dur est clean, mais ça peut être des secteurs défectueux, un scan avec hdtunes pourrait nous y dire, mais on verra plus tard.

Dans ton.gestionnaire de tâches, c'est quel processus qui pompe tout ton processeur.???
0
Réponse 2 / 2
Tenrah Messages postés 22 Date d'inscription mardi 22 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2016 5
23 déc. 2015 à 23:03
Bonsoir,

Est-il possible d'avoir plus de renseignement sur ta config (en particulier son âge, PC fixe / portable) ?
Le nettoyage était une bonne initiative, si ça ne suffit pas, je te conseil également de vérifier les mises à jour, l'occupation de ton Disque Dur (si ton Disque est plein, il aura énormément de mal à rechercher tes fichiers), et enfin essayes de le défragmenter (un outil Windows pré installé s'en chargera si tu lui demandes gentillement)

Si malgré ça ton ordi continues de lag, il faudra éventuellement voir du côté matériel... Pour un ordi fixe, il est possible de changer un composant usé/vieux, pour un portable, ça sera plus délicat...

Affaire à suivre !
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B-batman Messages postés 162 Date d'inscription vendredi 11 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2016 2
23 déc. 2015 à 23:12
Bonsoir,
Alors c'est un petit PC portable Sony Vaio que j'ai acheté il y a 2 ans. J'ai aussi effectué une analyse VaioCare et il m'a demandé de defragmenter le disque dur, apparemment ca a été fait mais ça avait beaucoup buggé à ce moment là donc je ne suis pas sûre.
Je devrais peut etre essayé de le defragmenter avec un autre outil ?
Sinon en ce moment le ventilo fait beaucoup de bruit, je sais pas si ça a un rapport. Et enfin, à chaque fois que je regarde dans le gestionnaire le processeur tourne à 99% ou 100%.
En tout cas, tout ces problèmes ont commencé avec la mise à jour Windows 10.
0
Tenrah Messages postés 22 Date d'inscription mardi 22 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2016 5
23 déc. 2015 à 23:52
Quand tu as installé Win 10, ton Système était clean ? (formaté) J'ai cru comprendre que certains avaient des problèmes de comptabilités à cause de ça...
Si ton ventilo tourne à fond, c'est sûrement parce que ton proco tourne aussi à fond... Vérifies aussi tes pilotes (en plus des MaJ) et refait un clean, on sait jamais.
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176 > Tenrah Messages postés 22 Date d'inscription mardi 22 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2016
24 déc. 2015 à 09:15
90% des personnes qui ont fait la mise à niveau, ont des problèmes, plus ou moins importants.
Si les upgrades étaient source de stabilité et fiabilité, ça se saurait ^^ et microsoft conseillerait pas eux-mêmes de procéder à une clean instal après l'upgrade ;)

Tu me fais penser à quelque chose, ventilo qui tourne à fond + pc portable = victime du pire ennemi d'un laptop, la poussière....
Donner un coup de bombe à air comprimé dans les ouies d'aération du pc..
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B-batman Messages postés 162 Date d'inscription vendredi 11 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2016 2
24 déc. 2015 à 12:57
Tenrah, je refais un clean avec quoi ?
Darkleopard, oui des que jai fais la maj windows 10 je peux te dire que je l'ai regretté amèrement..
D'accord je ferais ca pour nettoyer le ventilo. A la limite qu'il fasse du bruit ca ne me derange pas le truc cest qu'il bug tellement..
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176 > B-batman Messages postés 162 Date d'inscription vendredi 11 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2016
24 déc. 2015 à 13:09
Je pense que tenrah parle d'une nouvelle installation de w10, soit par clé USB, méthode la + efficace, soit "d'actualiser" w10, via les options avancées.

Si t'as pas de bombe à air comprimé, tu peux déjà souffler dans les ouïes ça en enlèvera un peu.
D'autre conseillent l'aspirateur, mais perso j'ai pas confiance....

Ça fait combien de temps que t'es sous w10.???
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