Perdu mot de pass

enzoxygene -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

mon papy a acheté une tablette il y a bien longtemps
mais sa femme a créer un compte iCloud sans lui dire le mot de passe pour autres raison il ne sont plus ensemble il aimerai bien pouvoir se déconnecter de se compte mais malheureusement il faut le mot de passe aidez moi s il vous plait

2 réponses

zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 431
 
Salut,

T'appelles l'ex femme de ton papy et tu le lui demandes gentiment.
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, si l'adresse mail du compte Apple qui a été utilisé pour activer iCloud est celle de votre papy, cliquez simplement sur "mot de passe" oublié et il recevra un mail avec la procédure de réinitialisation du mot de passe.
Si l'adresse n'est pas celle de votre papy dans ce cas comme indiqué par zipe31 contactez l'ex femme.

Fred.ml
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