PROBLEME windows update et defender.

Fermé
PINOU47 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 23 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2016 - 23 déc. 2015 à 11:56
PINOU47 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 23 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2016 - 21 janv. 2016 à 12:20
Bonjour

Je possède un ordinateur portable DELL INSPIRION 1570 Windows 7 depuis 5 ans.

Depuis quelques jours, j'ai un soucis avec windows update et windows defender.

Concernant windows update, je n'arrive plus à faire de mises à jour. Les mises à jours automatiques ne fonctionnent pas et lorsque je lance les mises à jour manuelles, l'ordinateur cherche plusieurs heures mais ne trouve rien et continu de chercher.

Concernant windows defender, un message apparaît : un problème a provoqué l'arrêt de ce service, redémarrer. Je redémarre et là nouveau message; mettre les définitions à jour, je clique et ça cherche en continu.

J'ai fait une restauration système, rien n'a changé. J'ai essayé le logicile FIX-IT? RIEN

Je possède un antivirus Bitdefender version 11 que je met à jour régulièrement toutes les années lorsqu'il arrive à expiration.

Existe t-il un logiciel pour réparer windows update et defender? La version windows 7 était préinstallée sur mon ordinateur et je ne posséde pas le CD pour le réinstaller.

Merci de m'aider.
Cordialement
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3 réponses

lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 805
23 déc. 2015 à 11:59
Bonjour

Pour defender c'est normal car tu possèdes Bitdefender

Pour windows update essaie winupdatefix de xplode
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PINOU47 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 23 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2016
24 déc. 2015 à 17:47
Merci
J'ai essayé winupdatefix, sans résultat.
J'ai fait une restauration de mon ordinateur. Ca m'a pris l'AM mais tout remarche.
Merci pour ton aide.
Bonnes Fêtes
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PINOU47 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 23 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2016
17 janv. 2016 à 13:49
Après avoir marché 2-3 jours, les mises à jour WINDOWS UPDATE ne fonctionnent plus correctement à nouveau.

Concernant windows update, je n'arrive plus à faire de mises à jour. Les mises à jours automatiques ne fonctionnent pas et lorsque je lance les mises à jour manuelles, l'ordinateur cherche plusieurs heures mais ne trouve rien et continu de chercher.

J'ai installé le logiciel FIX-IT UTILITIES PROFESSIONAL 14 en pensant trouver une solution pour résoudre le problème sans succés.

Qui a une solution?

Merci de votre aide.
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PINOU47 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 23 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2016
21 janv. 2016 à 12:20
Personne ne peut m'aider???
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