PROBLEME windows update et defender.

PINOU47 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
PINOU47 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour

Je possède un ordinateur portable DELL INSPIRION 1570 Windows 7 depuis 5 ans.

Depuis quelques jours, j'ai un soucis avec windows update et windows defender.

Concernant windows update, je n'arrive plus à faire de mises à jour. Les mises à jours automatiques ne fonctionnent pas et lorsque je lance les mises à jour manuelles, l'ordinateur cherche plusieurs heures mais ne trouve rien et continu de chercher.

Concernant windows defender, un message apparaît : un problème a provoqué l'arrêt de ce service, redémarrer. Je redémarre et là nouveau message; mettre les définitions à jour, je clique et ça cherche en continu.

J'ai fait une restauration système, rien n'a changé. J'ai essayé le logicile FIX-IT? RIEN

Je possède un antivirus Bitdefender version 11 que je met à jour régulièrement toutes les années lorsqu'il arrive à expiration.

Existe t-il un logiciel pour réparer windows update et defender? La version windows 7 était préinstallée sur mon ordinateur et je ne posséde pas le CD pour le réinstaller.

Merci de m'aider.
Cordialement
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3 réponses

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Bonjour

Pour defender c'est normal car tu possèdes Bitdefender

Pour windows update essaie winupdatefix de xplode
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PINOU47 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci
J'ai essayé winupdatefix, sans résultat.
J'ai fait une restauration de mon ordinateur. Ca m'a pris l'AM mais tout remarche.
Merci pour ton aide.
Bonnes Fêtes
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PINOU47 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Après avoir marché 2-3 jours, les mises à jour WINDOWS UPDATE ne fonctionnent plus correctement à nouveau.

Concernant windows update, je n'arrive plus à faire de mises à jour. Les mises à jours automatiques ne fonctionnent pas et lorsque je lance les mises à jour manuelles, l'ordinateur cherche plusieurs heures mais ne trouve rien et continu de chercher.

J'ai installé le logiciel FIX-IT UTILITIES PROFESSIONAL 14 en pensant trouver une solution pour résoudre le problème sans succés.

Qui a une solution?

Merci de votre aide.
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PINOU47 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Personne ne peut m'aider???
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