PROBLEME windows update et defender.

PINOU47 Messages postés 4 Statut Membre -  
PINOU47 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour

Je possède un ordinateur portable DELL INSPIRION 1570 Windows 7 depuis 5 ans.

Depuis quelques jours, j'ai un soucis avec windows update et windows defender.

Concernant windows update, je n'arrive plus à faire de mises à jour. Les mises à jours automatiques ne fonctionnent pas et lorsque je lance les mises à jour manuelles, l'ordinateur cherche plusieurs heures mais ne trouve rien et continu de chercher.

Concernant windows defender, un message apparaît : un problème a provoqué l'arrêt de ce service, redémarrer. Je redémarre et là nouveau message; mettre les définitions à jour, je clique et ça cherche en continu.

J'ai fait une restauration système, rien n'a changé. J'ai essayé le logicile FIX-IT? RIEN

Je possède un antivirus Bitdefender version 11 que je met à jour régulièrement toutes les années lorsqu'il arrive à expiration.

Existe t-il un logiciel pour réparer windows update et defender? La version windows 7 était préinstallée sur mon ordinateur et je ne posséde pas le CD pour le réinstaller.

Merci de m'aider.
Cordialement

3 réponses

  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Bonjour

    Pour defender c'est normal car tu possèdes Bitdefender

    Pour windows update essaie winupdatefix de xplode
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    1. PINOU47 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Merci
      J'ai essayé winupdatefix, sans résultat.
      J'ai fait une restauration de mon ordinateur. Ca m'a pris l'AM mais tout remarche.
      Merci pour ton aide.
      Bonnes Fêtes
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  2. PINOU47 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Après avoir marché 2-3 jours, les mises à jour WINDOWS UPDATE ne fonctionnent plus correctement à nouveau.

    Concernant windows update, je n'arrive plus à faire de mises à jour. Les mises à jours automatiques ne fonctionnent pas et lorsque je lance les mises à jour manuelles, l'ordinateur cherche plusieurs heures mais ne trouve rien et continu de chercher.

    J'ai installé le logiciel FIX-IT UTILITIES PROFESSIONAL 14 en pensant trouver une solution pour résoudre le problème sans succés.

    Qui a une solution?

    Merci de votre aide.
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  3. PINOU47 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Personne ne peut m'aider???
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