Erreur sur pdh.dll

Résolu/Fermé
clement.carli - 22 déc. 2015 à 19:03
 Utilisateur anonyme - 28 déc. 2015 à 12:54
Bonjour à tous,

J'ai une erreur sur System32\pdh.dll lorsque j'essaye de lancer certaines applications (Chrome, Firefox, Skype etc...)
Le message d'erreur est le suivant:
"C:\Windows\System32\pdh.dll n'est pas conçu pour s'exécuter sous Windows ou il contient une erreur. Installez à nouveau le programme à l'aide du support d'installation d'origine, ou bien contacter votre administrateur système ou le fournisseur du logiciel pour obtenir du support. Etat de l'erreur : 0x0000020"

Je suis sous Windows 10 en 64 bits.

J'ai tenté quelques manips sans succès pour le moment:
- réinstaller les logiciels qui plantent
- remplacer la dll par un fichier pdh.dll valide pris sur un autre ordinateur Windows 10
- essayer de réenregistrer la dll via regsvr32 /i pdh.dll
J'obtiens le message d'erreur "Le module pdh.dll a été chargé, mais le point d'entrée DllRegisterServer est introuvable. Vérifiez que pdh.dll est un fichier DLL ou OCX valide, puis réessayez.
- essayer le sfc /scannow
J'obtiens le message "La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée."

Je suis à cours d'idée... Auriez vous en tête quelque chose qui puisse m'aider?

7 réponses

pistouri Messages postés 18629 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 Ambassadeur 8 428
22 déc. 2015 à 20:36
1/ passer adw cleaner:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
Valider par OK la fermeture des programmes

Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
Un redémarrage est demandé, valider par OK
Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
regarder ou supprimer

2/ paaser c cleaner:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

nettoyage +registre+redémarrer ordinateur

3/ regarder si vos pilotes sont à jour içi:
https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom
installation de l 'agent
installation automatique
allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
une page interner s 'ouvre
clic sur onglet mes pilotes
vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
puis telecharger vos pilotes.
une fois fait la detection de l agent(detecter)
une page internet s 'ouvre
clic sur onglet mes pilotes
les pilotes à mettre à jours s 'affiche
vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
puis vous enregistrer le fichier
vous fermer votre navigateur
et vous installer le pilote
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clement.carli
23 déc. 2015 à 12:19
Bonjour Pistouri et merci pour ta réponse

J'ai suivi tes trois points m'a mon problème persiste malheureusement.

Adw Cleaner m'a supprimé 2 fichiers
AppData\Roaming\Bubble Dock.boostrap.log
et AppData\Roaming\WindApp.boostrap.log

CCleaner a supprimé tout un tas de fichiers et clé de registre mais je n'ai pas l'impression qu'il s'agissait de fichiers critiques

Drivers Cloud m'a fait réinstaller les pilotes pour
Contrôleurs de Stockage
Cartes Réseaux
Cartes PCI

Un passage d'Avast il y quelques temps m'avait débarrassé d'un trojan, qui est probablement à l'origine de mon problème... Y a t'il quelque chose à faire avant de songer au formatage?

Merci,
Clément
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