Arrêt windows problème

Bonjour,

depuis quelques temps, mon pc portable sous windows 7 a quelques problèmes pour s'arrêter. Deux sessions sont présentes dans le pc, et lorsque je veux éteindre l' ordi, dans démarrer puis arrêter (jusque là tout va bien), soit l'ordi se fige sur l'écran indiquant "fermeture de la session (avec le curseur qui charge)" et donc il ne s'éteint pas, soit la fermeture de session se passe, mais il reste sur la "Préparation de la configuration de Windows... N'éteignez pas l'ordinateur" et cela peut rester des heures. Le seul moyen que j'ai trouvé pour l'arrêter correctement c'est de le démarrer en mode sans échec et sans ouvrir aucune sessions. Merci d'avance pour la recherche de solution :p