Erreur critique cortana et menu demarrer

Bonjour,
J'ai un problème depuis quelques temps. J'ai installé windows 10 sur mon PC hp et au début tout allait bien mais depuis qq temps... C'est la cata. Une erreur critique est apparue : le menu démarrer et Cortana ne fonctionnent pas.

J'ai passé du temps sur les forums à trouver une solution notamment :
Powershell et le code à rallonge mais qui n'a pas fonctionné malgré de multiples tentatives.

Créer un autre compte admin et refaire la manip' à partir de celui ci.

Adwcleaner

Et supprimer les dernières maj de windows.
Cette dernière méthode fonctionne pendant deux jours puis rebelote...

Je suis à court d'idées à part revenir à windows 7 mais je voudrais éviter...

Que puis-je tenter d'autre ?

Merci de votre aide.