Message demarrage

Résolu
Bonjour,

lorsque j'allume l'ordinateur j'ai ce message:

C:\users\...\AppData\Local\Extension
Ball\{ED241260-F746-ADC4-8F05-C5E12578001B}\ExtensionBall.dll

Le module spécifié est introuvable.

Ou puis je le trouver?
Merci

6 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Le fichier manquant est une infection, il ne faut donc pas le remettre.

    --> Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

    Attention : tu dois prendre la version compatible avec ton système : 32 ou 64 bits.

    32 ou 64 bits - Comment savoir ?

    --> Ferme toutes les applications en cours.
    --> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
    --> Coche la case Addition.txt.
    --> Clique sur Analyser.
    --> Une fois le scan terminé, deux rapports FRST.txt et Addition.txt seront présents sur le Bureau.
    --> Héberge les deux rapports sur pjjoint.malekal.com et copie-colle les liens fournis dans ta prochaine réponse.
    1. merci de votre aide.
  2. Modérateur
    --> Ouvre le Bloc-notes.
    --> Copie-colle le texte en gras ci-dessous dans le Bloc-notes :

    start
    CloseProcesses:
    SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1859802830-3905805215-3746501370-1001 -> {171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E} URL =
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1859802830-3905805215-3746501370-1001 -> {fcd9f10e-0daa-405f-bca0-0dd3f37c59d9} URL =
    FF ExtraCheck: C:\Program Files\mozilla firefox\defaults\pref\!0A4333428AE3DD0267230C8935CD38920A43.js [2015-11-29]
    FF ExtraCheck: C:\Program Files\mozilla firefox\defaults\pref\itms.js [2015-11-16]
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1859802830-3905805215-3746501370-1001_Classes\CLSID\{B6CE1A28-A831-43E4-A81F-E2B429D66231}\InprocServer32 -> C:\Users\MASTRI~1\AppData\Local\ASKTOO~1\DOWNLO~1\Nero.dll => Pas de fichier
    Task: {09E631CF-7FA3-4100-AE5F-EFD00FF5C53B} - \Rest Video -> Pas de fichier <==== ATTENTION
    Task: {732EA4D9-8408-4EC2-A46F-813301342763} - System32\Tasks\{FA4E1A7F-5772-49D0-B677-53C298DD990F} => pcalua.exe -a "C:\Users\M Astrid\AppData\Roaming\istartpageing\UninstallManager.exe" -c -ptid=cmi
    Task: {CB99F7CC-B24B-4E1E-8A80-FB59B2DBFA1D} - System32\Tasks\{FCE53FBA-F418-47AB-9CBE-5437481E00F3} => pcalua.exe -a "C:\Users\M Astrid\AppData\Roaming\istartsurf\UninstallManager.exe" -c -ptid=brd
    Task: {E43D1D25-AD39-41A4-A607-BC07E36BAA3B} - System32\Tasks\Extension Ball => Rundll32.exe "C:\Users\M Astrid\AppData\Local\Extension Ball\{ED241260-F746-ABC4-8F05-C5E12578001B}\ExtensionBall.dll",#3
    C:\Users\M Astrid\AppData\Local\Extension Ball
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:15B79D44
    IE trusted site: HKU\.DEFAULT\...\webcompanion.com -> hxxp://webcompanion.com
    IE trusted site: HKU\S-1-5-21-1859802830-3905805215-3746501370-1001\...\webcompanion.com -> hxxp://webcompanion.com
    FirewallRules: [{4E2B526E-6174-4419-AAE1-35321E7BF571}] => (Allow) C:\Program Files\Iminent\Iminent.exe
    FirewallRules: [{F4528CDA-B815-4709-B3E7-EA58F6FB38CF}] => (Allow) C:\Program Files\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe
    FirewallRules: [{67788EFB-933A-4F61-8A03-50A4335E7237}] => (Allow) C:\Program Files\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe
    FirewallRules: [{C76D831A-7ED8-4E2C-8263-F2FD8ECE9ED7}] => (Allow) C:\Program Files\ExpressFiles\expressdl.exe
    FirewallRules: [{C92CB051-4495-4C74-9957-1F56F85BEF89}] => (Allow) C:\Program Files\ExpressFiles\expressdl.exe
    FirewallRules: [{EA822D43-77E7-4EE2-892C-696AC543FE15}] => (Allow) C:\Program Files\ExpressFiles\ExpressFiles.exe
    FirewallRules: [{1B542DB3-8A96-4A85-A59C-CAE45EA1C6B7}] => (Allow) C:\Program Files\ExpressFiles\ExpressFiles.exe
    FirewallRules: [{F8ACECA9-A0CE-4C4C-A9E1-C71AF811D723}] => (Allow) C:\ProgramData\eSafe\eGdpSvc.exe
    EmptyTemp:
    end


    --> Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    --> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
    --> Clique sur Corriger. Patiente le temps de la correction.

    Note : si l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement, l'outil terminera son travail.

    --> Une fois la correction terminée, un rapport Fixlog.txt remplacera le fichier fixlist.
    --> Héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com et copie-colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
  3. Modérateur
    Plus de message d'erreur au démarrage ?
    1. non ca va .
      merci.
      je peux clore le sujet?
  4. Modérateur
    Oui.

    Pour finir :

    1/
    • Lance CCleaner. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures puis dans Surveillance, décoche les deux cases.
    • Va dans Nettoyeur et lance le nettoyage.


    2/

    ---> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.
    • Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.
    • Clique sur Exécuter.
    • Poste le rapport.


    ==Prévention==

    "Java 8 Update 31"
    --> Installe la dernière version (attention aux logiciels additionnels) :
    https://www.java.com/fr/download/

    Adware Prevention permet de t'entraîner à ne pas accepter de PUPs / adwares lors d'installations de logiciels :
    https://security-x.fr/~guigui0001/

    https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    Un dossier sur la prévention et sécurité sur Internet est disponible ici.
    1. # DelFix v1.011 - Rapport créé le 21/12/2015 à 16:10:56
      # Mis à jour le 18/08/2015 par Xplode
      # Nom d'utilisateur : M Astrid - MASTRID-PC
      # Système d'exploitation : Windows 10 Home (32 bits)

      ~ Suppression des outils de désinfection ...

      Supprimé : C:\FRST
      Supprimé : C:\AdwCleaner
      Supprimé : C:\Users\M Astrid\Desktop\Addition.txt
      Supprimé : C:\Users\M Astrid\Desktop\adwcleaner_5.023 - Raccourci.lnk
      Supprimé : C:\Users\M Astrid\Desktop\Fixlog.txt
      Supprimé : C:\Users\M Astrid\Desktop\FRST.exe
      Supprimé : C:\Users\M Astrid\Desktop\FRST.txt
      Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner

      ~ Purge de la restauration système ...

      Nouveau point de restauration créé !

      ########## - EOF - ##########