PC neuf qui rame

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mayalabeille35 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 17 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015 - 19 déc. 2015 à 16:28
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 - 19 déc. 2015 à 18:18
Bonjour,
j'ai acheté un pc portable (Acer Aspire ES1-520-31KS - AMD E1-2500 ) , le PC rame , met du temps à ouvrir une page internet. J'ai installé avast , Ccleaner , adblock mais rien ne change . Quelqu'un qui s'y connait peut-il m'aider svp.
merci d'avance
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1 réponse

Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
19 déc. 2015 à 18:18
Bonsoir,
S'il est tout neuf , en principe il ne doit pas être infecté! :)
Mais on va vérifier quand même..
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[*] Télécharge :Farbar Recovery Scan Tool (FRST) à partir
ce lien : https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
[*] Enregistre le sur votre bureau ( Vous devez exécuter la version compatible avec votre système 32 bits ou 64 bits)
==> Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
[*] Lance FRST, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista
[*] Sur le menu principal, vérifie que la case "Addition.txt" soit cochée puis clique sur "Analyser" et patiente le temps de l'analyse



[*] Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports FRST.txt et Addition.txt ont été créés.
[*] Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt présent sur ton bureau sur : malekal.com
[*] Fais copier/coller les liens fournis dans ta prochaine réponse.

==> Aide: <<<ICI>>>

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