Mac book bloqué

Résolu
Marion -  
 Marion -
Bonjour,
J'ai un mac book pro et je suis totalement débutante avec ce type d'ordi.
Il vient de se bloquer sur l'écran avec la date et la calculatrice et je n'arrive pas à le forcer à éteindre.
Safari a planté je pense mais je n'arrive pas forcer à quitter aussi.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît, j'ai un dossier de candidature à envoyer avant ce soir !
Par avance merci,
Marion

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir, ce Mac est probablement assez récent pour être sous un version récente d'OS X, donc :

    - forcez le Mac à s'éteindre en maintenant la touche d'allumage enfoncée plusieurs secondes.

    - appuyez sur les 2 touches cmd et R, et en garant ces touches enfoncées, redémarrez le Mac

    - ne lâchez pas ces 2 touches avant que l'affichage n'apparaisse

    - vous avez maintenant démarré depuis la partition de secours, lancez Utilitaire de disque et faire une réparation du disque.

    - si vous êtes sous une version antérieure à OS X 10.11, faites également une réparation des permissions.

    - quittez Utilitaire de disque

    - quittez Utilitaires OS X

    - redémarrez normalement

    : https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite#topedit
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    1. Marion
       
      Je vous remercie sincèrement, pour votre aide rapide et la clarté de votre réponse.
      J'ai retrouvé l'usage de mon outils indispensable du moment !
      Marion
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