Signaler un trés mauvais site marchand : so-trend

remynou18 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 18 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2015 - 18 déc. 2015 à 17:32
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 18 déc. 2015 à 17:55
Bonjour je voudrai par ce forum vous éviter les désagrements que je vis en ce moment : j'ai commandé sur le site so-trend un billard le 23/10/2105 reçu en partie abimé avec 4 semaine deretard par rapport au date annoncé . le sav du site est déplorable , il répond quand il a envie et partiellement aux questions qui lui sont posés , il est injoignable telephoniquement . bref j'attend un complément de livraison mais du coup le delai de retour de marchandise sera dépassé en résumé le site so-trend est EVITER
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1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 Ambassadeur 14 447
18 déc. 2015 à 17:55
Bonjour

Billard abimé? Tourne toi vers la Garantie Légale de Conformité (Code Conso L211-4 à L211-14).

Ecrire en LRAR uniquement! Laisse tomber le téléphone ou même les Mails qui sont totalement inutiles.

A+
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