Ecran bleu au démarrage de windows10

nawfalbouh Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Stephp71 Messages postés 195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je rencontre parfois ce problème très génant lors du démarrage de windows 10 ou parfois il crash tout seul avec ce message
system thread exception not handled netwtw02.sys
J'ai rencontré ce problème dès l'achat de mon ordinateur.
Merci pour votre aide

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2 réponses

nawfalbouh Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voici une photo d'erreur:
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Stephp71 Messages postés 195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut,

Cette erreur est due à soit un pilote qui n'est pas à jour ou à ton antivirus.
1- désinstalle complètement ton antivirus et redémarre ton ordi.
Si le problème persiste:
2-mets à jour tout les pilotes de ton ordi et redémarre.

Bonne chance
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