Sauvegarde impossible avec mon wd my passport

dauphin73 -  
Sannin_WD Messages postés 4316 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un disque dur externe WD MY PASSPORT.
Je n'arrive plus a faire de sauvegarde et j'ai comme message "destination manquante"

Que faire pour pouvoir sauvegarder a nouveau ?

Merci pour votre aide

3 réponses

  1. TikTak92 Messages postés 3334 Statut Membre 867
     
    Bonjour,

    As tu essayer de le brancher sur un autre port USB ?
    Ou bien sur un autre ordinateur ?

    Verifie que tu as bien accés au disque dans Ordinateur.
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  2. Sannin_WD Messages postés 4316 Statut Membre 758
     
    Bonjour dauphin73 :)

    Je conçois bien que des situations pareilles sont assez coinçantes et il vaut mieux explorer quelques pistes possibles pour remédier à la situation :)

    Si tu reviens vers ton sujet pourrais-tu me communiquer :

    > comment effectues-tu la sauvegarde : via les outils de Windows, via une application dédiée ou par le biais de l'outil WD SmartWare
    > as-tu jamais réussi à faire de telles sauvegardes sur ton WD My Passport
    > est-ce que tu arrives à faire de simples copier/coller sur ce DD
    > le DD manifeste-t-il des symptômes de fatigue : on pourrait le diagnostiquer via Data Lifeguard Diagnostics ( http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=F7jvhq )
    > si tu fais la sauvegarde à l'aide d'une application dédiée, as-tu tenté de la désinstaller et réinstaller ensuite

    Je suis le sujet et j'attendrais ton retour d'infos :)
    A te lire pour la suite :)
    Bon week-end !

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    1. dauphin73
       
      Bonsoir

      Après avoir tout effacé, et avoir effectuer un nouveau plan de sauvegarde tout re-fonctionne.
      Donc plus de soucis pour le moment.

      Un grand merci pour ta réctivité

      Bonne soirée et bonnes fêtes
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  3. Sannin_WD Messages postés 4316 Statut Membre 758
     
    Content pour toi, @dauphin73 :) Si tu passes par ici tu pourrais marquer le sujet comme «Résolu» :) Une mention «Résolu» guidera les personnes cherchant des solutions sur le Forum vers ta suggestion :)

    Bonne fêtes et @+ sur le Forum!
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