Mon pc plante - chrome.exe Application Error

Fermé
cerysette Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 18 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2015 - 17 déc. 2015 à 20:50
cerysette Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 18 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2015 - 21 déc. 2015 à 21:25
Bonjour,

Depuis quelques jours, mon PC plante après avoir affiché le message suivant (ceci quand je navigue sur Google chrome):

chrome.exe - Application Error

The instruction at 0x0000000073958A2C referenced memory at 0x0000000073958A2C. The required data was not placed into memory because of an I/O error status of 0xc00000c0.

Cliquez sur OK pour terminer le programme.



Ensuite mon pc s'éteint et une page bleue apparaît.


Après avoir vu "chrome.exe", j'ai désinstallé Google chrome et j'ai lancé une analyse malwaresbyte. J'ai également changé d'antivirus (Avast au lieu de MS Essentiel).

J'étais sur internet explorer quand il s'est produit la même chose, j'ai eu le même message, avec un seul changement. Il était écrit "iexplorer.exe" au lieu de "chrome.exe".

Et cette fois, il était écrit autre chose sur la page bleue :



Je m'excuse car je n'y connais pas grand chose. Je ne sais même pas si ce problème peut être dû à un virus ou une mauvaise mise à jour...

Merci.

A voir également:

6 réponses

lilidurhone Messages postés 43279 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 19 janvier 2023 3 815
17 déc. 2015 à 20:52
Bonsoir

Ton pc démarre ou pas?

Car ça m'a l'air d'être un problème de mémoire là
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cerysette Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 18 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2015 7
17 déc. 2015 à 21:01
Bonsoir, oui mon pc démarre. C'est avec celui là que je poste d'ailleurs.

Mais il est possible qu'il s'éteigne subitement tout seul.
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cerysette Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 18 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2015 7
17 déc. 2015 à 21:02
Comment régler ce problème de mémoire ? Et comment on peut avoir des problèmes de mémoire ?
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